Важно! Все приведённые номера актуальны на 24 марта 2026 г. и регулярно проверяются администрацией МУП «Водоканал».
Центральный аварийно-диспетчерский пункт МУП «Водоканал»
- Круглосуточный телефон диспетчера: (8639) -2-32-01
- Мобильный (WhatsApp / Viber): +7 -18 512-01-33
- Адрес: ул. М. Горького, д. 2-А, г. Волгодонск, 347360
Диспетчерская служба принимает заявки о порывах, засорах, отсутствии воды, низком давлении.
Работает 24/7, включая праздники и выходные.
Как быстрее донести о происшествии
- Запишите точный адрес и опишите признаки проблемы (например: «течёт люк», «вода из подъезда»).
- Сфотографируйте место порыва/засора — фото ускорит реакцию бригады.
- Если возможно, ограничьте доступ людей к опасному участку.
Дополнительные телефоны администрации
| № | Должность / Отдел | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| 1 | Директор МУП «Водоканал» | 22-33-39 | Вопросы стратегического развития, жалобы |
| 2 | Главный инженер | 22-32-05 | Технические вопросы, проекты |
| 3 | Юридический отдел | 22-49-00 | Договоры, претензии, судебные вопросы |
| 4 | Отдел кадров | 22-29-33 | Трудоустройство, справки |
| 5 | Секретарь | 22-33-39 | Общие справки, документооборот |
| 6 | ОП «Сети города» | 21-28-06 | Аварийные работы на магистралях |
| 7 | ОП «Сметно-договорной» | 21-28-05 | Индивидуальное подключение, договоры |
Приём показаний счётчиков
С г. Расчётный Центр «ВТС» прекратил приём показаний. Передавайте данные:
- по телефонам: 22-33-13, ###-###-####, ###-###-####
- через Сбербанк-Онлайн
- через ГИС ЖКХ (только для счётчиков холодной воды)
Период приёма: с 20 по 25 число каждого месяца.
Профилактика мошенничества
МУП «Водоканал» не требует установки «датчиков» и не выезжает «по звонку» без предварительной записи.
Если к вам пришли «инспекторы» без согласования — звоните:
- Полиция: 102
- УФСБ по Ростовской области: 22-37-08
Полезные ссылки
- Официальная страница контактов МУП «Водоканал»
- ГИС ЖКХ — передача показаний онлайн
Сохраните эту страницу в закладки! Актуальные телефоны аварийных служб Водоканала Волгодонска всегда под рукой.