ПАО «Т Плюс» через своего оператора АО «Энергосбыт Плюс» предоставляет жителям Новотроицка
удобные способы передачи показаний приборов учёта для отопления и горячего водоснабжения.
Ниже приведён подробный алгоритм действий, актуальный на март 2026 г.

Подготовьте данные

• Лицевой счёт – 9–11 цифр, указанный в квитанции.
• Текущие показания счётчиков – только целая часть (до запятой).
• Дата снятия показаний – рекомендуется снимать с 15-го по 25-е число месяца.

Способы передачи показаний

2.1 Личный кабинет на сайте

1. Перейдите на https://esbtplus.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Вход для физических лиц».
3. Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль (первоначально – последние 6 цифр счёта).
4. В разделе «Передать показания» выберите нужный счётчик и введите текущие значения.
5. Нажмите «Сохранить». Система покажет дату и время приёма данных.

2.2 Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»

• Скачайте приложение:
  • App Store – ссылка
  • Google Play – ссылка
• Авторизуйтесь через лицевой счёт и пароль (как на сайте).
• В главном меню выберите «Передать показания», введите значения и нажмите «Отправить».

2.3 Телефонный звонок

Звонок в Колл-центр Энергосбыт Плюс:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
+7 (342) -00-0-200 (для звонков из-за рубежа)

1. Дождитесь приглашения автоответчика и нажмите «1» – «Передать показания».
2. Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт и показания.
3. После подтверждения система продиктует номер заявки – запишите его.

2.4 SMS

2.5 Горячая линия WhatsApp / Viber / Telegram

• WhatsApp: +7 (903) -67-02-00
• Viber: откройте диалог с «Энергосбыт Плюс» и отправьте сообщение в формате:
  ЛС 123456789; показания ГВС 01234; показания отопления 05678
• Telegram-бот: @ESBT_Plus_bot → /start → «Передать показания» → следуйте инструкциям.

Проверка статуса заявки

1. На сайте в личном кабинете открыть «История показаний».
2. По телефону: позвоните в колл-центр и назовите номер заявки из SMS.

Частые ошибки и советы

• Не вводите дробную часть счётчика – округляйте в меньшую сторону;
• Если показания меньше предыдущих, проверьте наличие перекрута и сообщите в колл-центр.
• Для юридических лиц доступен отдельный раздел «Вход для организаций» и e-mail: perm@esbtplus.ru.

Контакты для обращений

Своевременная передача показаний – залог корректного начисления за тепло и горячую воду.
Соблюдайте сроки и выбирайте удобный вам способ!