Смоленск‚ 24 марта 2026 г. – Нужно быстро решить вопрос с отоплением‚ протечкой крыши или вывозом мусора?
Ниже собраны все официальные телефоны жилищных служб города и области: от единой диспетчерской до районных управляющих компаний и аварийных служб.
Сохраняйте страницу в закладки и звоните по нужному номеру!
Единая диспетчерская служба Смоленска
Круглосуточно‚ без выходных. Первый звонок‚ если вы не знаете‚ к кому обращаться;
- Телефон: +7 (4812) -55-0-50
- WhatsApp / Telegram «Городской житель»: +7 (910) -80-05-05
- Сайт: dom.smolned.ru
- Что решают:
- приём заявок на аварийные работы (прорвало трубу‚ нет света‚ течёт крыша);
- контроль за работой управляющих компаний;
- перенаправление в районные ЖКХ.
Управляющие компании по районам Смоленска
Ленинский район
Муниципальная управляющая компания «ЛенЖилСервис»
- Телефон: +7 (4812) -23-030
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Адрес офиса: ул. Кирова‚ д. 32‚ 2-й этаж
- Электронная приёмная: len@smolcom.ru
Промышленный район
ООО «ПромЖилКомфорт»
- Телефон: +7 (4812) -55-555
- Аварийная служба 24/7: +7 (4812) -55-999
- WhatsApp-приёмная: +7 (910) -80-09-99
- Онлайн-заявка: prom-comfort.ru/online
Заднепровский район
МУП «ЗадЖилСервис»
- Телефон: +7 (4812) -22-020
- Контакт-центр: info@zjsmol.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/zjsmol
Специализированные аварийные службы
- «СмоленскВодоканал» – аварийная служба водоснабжения и канализации
Телефон: +7 (4812) -22-222 - «СмоленскГорГаз» – утечки газа‚ неисправности котлов
Телефон: +7 (4812) -00-404 (04 – вызов газовой службы с мобильного) - «ТеплоСеть» – отсутствие отопления и горячей воды
Телефон: +7 (4812) -35-050 - «Энергосбыт Смоленск» – отключения электричества
Телефон: +7 (4812) -00-606
Приёмная Губернатора и министерство ЖКХ области
Если местные службы не реагируют – обращайтесь напрямую в область.
- Приёмная граждан: +7 (4812) -03-030
- Министерство энергетики‚ ЖКХ и тарифного регулирования Смоленской области
Телефон: +7 (4812) -26-060
Электронная приёмная: governor.smolensk.ru/reception
Как правильно подать заявку: памятка
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте или снимите на видео.
- Звоните в диспетчерскую или пишите в WhatsApp-чат.
- Запишите номер заявки и ФИО диспетчера‚ кто принял обращение.
- Уточните сроки устранения: для аварий – до 24 ч‚ для плановых – до 30 дней.
- Если сроки нарушены – жалуйтесь:
- в жилищную инспекцию Смоленской области: +7 (4812) -06-060;
- на портал «Добродел» (РФ): добродел.рф.
Основное правило: сохраняйте спокойствие и вежливость
Очень важно помнить: диспетчеры и аварийные бригады работают в условиях большой загруженности.
Чёткая формулировка проблемы‚ номер квартиры и подъезда‚ а также вежливое общение значительно ускоряют получение помощи.
Статья актуализирована по данным официальных сайтов мэрии Смоленска и управляющих компаний.
Если номер стал недоступен – сообщите‚ мы оперативно обновим информацию.