Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Марьино» отвечает за содержание жилого фонда, благоустройство дворов, работу диспетчерской службы и решение вопросов
жильцов․ Если у вас возникли проблемы с коммуникациями, необходимо подать жалобу или уточнить график работы,
самый надёжный способ – позвонить по официальным номерам телефона․
Самое главное помнить, что
при обращении в Жилищник Марьино необходимо указать:
- полный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- номер лицевого счёта (если известен);
- краткое, но чёткое описание проблемы (например, «протекает труба в подвале»);
- контактный телефон для обратной связи․
Очень важно, чтобы ваш звонок был продуктивным
Для ускорения обработки заявки подготовьте документы: паспорт, договор найма/собственности, фотографии неисправности․
Если звонок поступает в часы пик (08:00–10:00 и 16:00–17:00), рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте
marino․uvaogbu․ru – это экономит время и повышает шанс быстрого решения вопроса․
Контактные телефоны «Жилищника» района Марьино
- Объединённая диспетчерская служба – 7 (495) -39‑53‑53
Основной номер для экстренных обращений и приёма заявок от жильцов․ - Отдел благоустройства и содержания дворовых территорий – 7 (495) -39‑25‑25
Вопросы по состоянию придомовых территорий, вывозу мусора, озеленению․ - Главный телефон справочного отдела – 7 (495) -48‑91‑07
Получение общей информации, часы работы, адреса отделов․ - Служба поддержки (мобильный оператор) – 7 (966) -42‑20‑95
Альтернативный канал связи, если основной номер недоступен․
Адрес и часы работы
Адрес: г․ Москва, Новочеркасский бульвар, д․ 57, 109369
Ближайшее метро: Марьино (0,3 км, ≈5 мин пешком) и Домодедовская (≈2 км)․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00, 12:45 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 12:45 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (приём заявок только по телефону) |
Как правильно оформить обращение по телефону
Следуйте простому чек‑листу, чтобы оператор смог быстро зарегистрировать вашу заявку:
- Представьтесь полностью (ФИО, адрес, телефон)․
- Опишите проблему в двух‑трёх предложениях, укажите место (дом, подъезд, этаж)․
- Уточните срочность (например, «протечка – требуется немедленное вмешательство»)․
- Спросите о сроках выполнения работ и получении подтверждения заявки (номер заявки)․
- Запишите номер заявки и ФИО сотрудника, который принял звонок․
Альтернативные способы связи
Если телефонная линия перегружена, используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт: marino․uvaogbu․ru – онлайн‑форма обращения․
- Электронная почта: info@marino․uvaogbu․ru (для документированных вопросов)․
- Личный кабинет на портале Госуслуг – подача заявки в разделе «ЖКХ»․
Что делать, если ваш звонок не был принят?
Попробуйте позвонить повторно через 15‑30 минут – в часы пик линии могут быть заняты․
Оставьте голосовое сообщение, указав все необходимые данные (ФИО, адрес, суть проблемы, телефон для обратной связи)․
Оформите заявку через сайт – в этом случае вы получите электронное подтверждение и номер обращения․
Контактный телефон «Жилищника» района Марьино – ваш быстрый путь к решению бытовых проблем․
Запомните основные номера, подготовьте нужную информацию и следуйте рекомендациям, приведённым в статье․
Тогда ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки, а жизнь в районе Марьино станет комфортнее․