Главное, что должен знать каждый абонент Саратовского водоканала: единый круглосуточный номер контакт-центра (8452) -2-00-00. Именно по нему можно решить 90 % вопросов без визита в офис. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы на 23 марта 2026 года.
Горячие линии и аварийные службы
- Круглосуточный контакт-центр: (8452) -2-00-00 – единый номер для любых вопросов.
- Диспетчерская 24/7:
- (8452) -4-65-24
- (8452) -6-33-35
- Приёмная Саратовводоканала: (8452) -6-04-53 – с 8:00 до 17:00 (пн–пт, без перерыва).
Как передать показания счётчиков
У вас есть три удобных способа:
- По телефону: звоните (8452) -4-65-95 или (8452) -4-72-47 (режим работы 8:00–17:00).
- Через официальный сайт: саратовводоканал.рф – раздел «Личный кабинет».
- В офисе: Советская ул., 10, абонентский отдел (пн–пт 8:00–17:00, без обеда).
Адрес и офис для личного визита
Главный офис ООО «Концессии водоснабжения-Саратов»
г. Саратов, ул. Советская, д. 10
Режим работы абонентского отдела: понедельник–пятница 8:00–17:00, перерыва нет.
Частые вопросы абонентов
Куда звонить при отключении воды?
Немедленно звоните в диспетчерскую (8452) -4-65-24 – специалисты примут заявку круглосуточно.
Как узнать задолженность?
- По номеру (8452) -2-00-00 (автоинформатор 24/7).
- В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «Саратовводоканал».
Отзывы
Клиенты отмечают быструю реакцию аварийных бригад и вежливых операторов контакт-центра. Пример: «Вызвали по 32-00-00 – через 40 минут бригада уже была на месте и устранила порыв».
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр | (8452) -2-00-00 | 24/7 |
| Диспетчерская | (8452) -4-65-24 | 24/7 |
| Приёмная | (8452) -6-04-53 | 8:00–17:00 (пн–пт) |
| Приём показаний | (8452) -4-72-47 | 8:00–17:00 (пн–пт) |
Важно! Сохраните этот список в телефоне, чтобы в любой ситуации быстро связаться с нужным отделом Саратовводоканала.