Жители микрорайона Соколовка и всего Рязанского района могут получить оперативную помощь по вопросам водоснабжения и водоотведения через удобные каналы связи. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и электронные почты, которые работают в 2026 году.
Горячая линия МКП «Рязанский водоканал»
- Телефон круглосуточной аварийной службы: +7 (4912) -1-00-10
- Абонентский отдел (справки, оформление договоров, передача показаний): +7 (4912) -1-01-16, +7 (4912) -0-31-95, +7 (4912) -0-20-04
- Канцелярия (вопросы по заключению договоров): +7 (4912) -2-81-50
Юридические и фактические адреса
- Центральный офис: 390027, г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 9
- Филиал Рязанского муниципального района: ул. Связи, 8/2, пос. Рязанский
- Дополнительный адрес для документооборота: ул. Промышленная, 12 и ул. 8-й район, 170 (приёмная)
Электронная почта и интернет-приёмная
- Главный e-mail МКП «Рязанский водоканал»: vodokanal.ryazr.ryazangov.ru
- Альтернативный ящик: mkpvk.62@yandex.ru (без изменений с 2024 года)
- Официальный сайт: vodokanalryazan.gov.ru
- Личный кабинет абонента: доступен по номеру телефона или e-mail для передачи показаний и оплаты услуг
Режим работы
Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
Абонентский отдел: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Кассы и приём заявлений закрываются в праздничные дни по графику, утверждённому администрацией.
Как добраться из Соколовки
- На автобусе № 33, 45 до остановки «Касимовское шоссе, 9» — 15 минут от центра Соколовки.
- На личном автомобиле по ул. Соколовское шоссе → правый поворот на Касимовское шоссе → дом 9 (парковка у здания водоканала).
Что делать при отсутствии воды или порыве
- Сразу звоните по +7 (4912) -1-00-10 и сообщите точный адрес и характер проблемы.
- Запишите фамилию дежурного инженера и номер заявки.
- Если ситуация не решается более 4 часов, обращайтесь в администрацию Рязанского района через VK-группу «Администрация Рязанского муниципального района» или по телефону +7 (4912) -7-01-11.
Краткая памятка на случай ЧП
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Отсутствие воды в кране | +7 (4912) -1-00-10 |
| Порыв трубы на улице | +7 (4912) -1-00-10 |
| Вопросы по счётчику | +7 (4912) -1-01-16 |
| Оформление льгот, субсидий | +7 (4912) -2-81-50 |
Важно: все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 года. При любых изменениях информация моментально публикуется на официальном сайте vodokanalryazan.gov.ru.