Если вы живёте в доме, обслуживаемом ТСЖ «Ученический», или только планируете переезд, у вас обязательно возникнут вопросы: как дозвониться до диспетчера, где оплатить коммунальные услуги, куда обращаться при аварии или засорении. Ниже собрана самая актуальная информация на март 2026 года: официальные телефоны, адреса, часы работы, а также алгоритм, как найти свою управляющую организацию, если вдруг «Ученический» окажется «не вашей» компанией.
Основные контакты ТСЖ «Ученический»
- Юридический и фактический адрес: г. Москва, уч. ул. Ученическая, д. 8, корп. 1
- Контактный телефон диспетчерской службы:
☎ +7 (495) -21-54-09 (круглосуточно) - Телефон бухгалтерии:
☎ +7 (495) -21-54-10
(Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00) - E-mail: info@uchenichij-tsj.ru
- Официальный сайт: uchenichij-tsj.ru
- Приёмная председателя: каб. 12, 1-й этаж админ. здания
Часы приёма: вторник и четверг 16:00–19:00 по предварительной записи через сайт или по телефону диспетчера.
Дополнительные контакты ТСЖ «Ученический»
| Отдел / служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | +7 (495) -21-54-09 (доб. 2) | Только для ЧП, протечек, перебоев электричества |
| Бухгалтерия (оплата квитанций) | +7 (495) -21-54-10 (доб. 3) | Запрос начислений, перерасчёты |
| Касса (наличные платежи) | +7 (495) -21-54-10 (доб. 4) | Окно № 3, Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -21-54-09 (доб. 5) | Документы, договоры, судебные вопросы |
| Бухгалтерия «Академия ТСЖ» (аутсорс) | +7 (800) -50-43-43 | Если вашу бухгалтерию ведёт партнёр «Академия ТСЖ» |
Как быстро определить, обслуживает ли вас именно ТСЖ «Ученический»
Возможно, вы живёте на соседней улице и название «Ученический» лишь звучит похоже. Проверьте за 2 минуты:
- Откройте сайт dom.mos.ru.
- Введите точный адрес вашего дома (улица, дом, корпус).
- Откройте вкладку «Информация об исполнителе услуг» внизу карточки дома.
- В блоке «Управляющая организация» увидите название и контакты.
Если в строке указано «ООО УК «Ученический»», значит всё верно — используйте контакты из раздела 1 и 2.
Экстренные и городские службы, куда звонить, если нет ответа ТСЖ
- Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС): +7 (495) -39-53-53
- Горячая линия МосЖКХ: +7 (495) -77-77-77
- Газовая аварийка: 04 с городского или 104 с мобильного
- МЧС: 112 (со всех операторов)
Онлайн-оплата и личный кабинет жильца
На сайте uchenichij-tsj.ru размещён Личный кабинет жильца. В нём можно:
- посмотреть квитанции и долги;
- оплатить коммуналку без комиссии картой «Мир»;
- оставить заявку на вызов сантехника или электрика;
- скачать справки 2-НДФЛ для субсидий.
Для входа понадобится номер лицевого счёта (указан в квитанции) и СНИЛС/пароль из последней SMS-рассылки ТСЖ.
Подключение IP-телефонии для ТСЖ и УК
ТСЖ «Ученический» использует облачную АТС TelFIn.Офис, что позволяет:
- не терять звонки даже при отключении электричества;
- строить очереди и записывать разговоры для контроля качества;
- автоматически отправлять СМС-уведомления жильцам о долгах и отключениях.
Если вашей УК нужно подключить похожую телефонию, звоните в «Телфин»: 8 (800) -00-99-99.
Примеры других ТСЖ Москвы (для сравнения)
- ТСЖ «Ивко-2000»
Адрес: Филёвский бульвар, д. 24, корп. 2
Тел.: +7 (499) -43-12-34 - ТСЖ «Усадьба Стрешнево»
Адрес: Врачебный пр-д, д. 10, корп. 1
Тел.: +7 (495) -50-55-55
Полезные советы жильцам
- Храните чеки оплаты минимум 3 года — спорные вопросы по долгам решаются быстрее при наличии квитанций.
- Записывайте номера телефонов в блокнот и в телефон под именем «ТСЖ Ученический – диспетчер».
- Подпишитесь на рассылку новостей на сайте ТСЖ — первыми узнаете о плановых отключениях горячей воды.
- Для бухгалтерии используйте аутсорсинг «Академия ТСЖ» (адрес: ул. Шоссейная, д. 43, тел. +7 (800) -50-43-43) — экономия до 43 % на зарплате штатного бухгалтера.
Резюме. Запомните два главных номера: +7 (495) -21-54-09 (круглосуточно) и +7 (495) -21-54-10 (будни 09:00–18:00). При любых вопросах по коммуналке, ремонту или документам именно эти телефоны ТСЖ «Ученический» помогут быстро решить задачу.