ЭнергосбыТ Плюс – это объединённая энергосбытовая компания Группы Т Плюс, осуществляющая обслуживание потребителей на территории Заинска и других регионов РФ. Ниже приведён исчерпывающий перечень способов связи, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией, лицевым счётом и оплатой услуг.
Телефон контакт-центра (круглосуточно, бесплатно)
- 8 (800) -00-75-30 – единая бесплатная горячая линия, где можно:
- узнать сумму задолженности;
- уточнить текущие тарифы;
- получить консультацию по лицевому счёту;
- сообщить показания счётчика по телефону.
Онлайн-сервисы для жителей Заинска
Личный кабинет на сайте
https://esbtplus.ru – официальный портал, где можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать квитанции без комиссии (VISA, MasterCard, Мир);
- смотреть историю оплат и электронные квитанции;
- оформить электронную подписку на счёт-фактуру.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- Доступно в App Store и Google Play;
- мгновенное уведомление о новых начислениях;
- push-оповещения о близкой дате платежа;
- QR-сканер квитанций для быстрой оплаты.
Онлайн-чат на сайте
Круглосуточный чат в правом нижнем углу главной страницы esbtplus.ru. Подключён к операторам службы поддержки.
Telegram-бот «Светлана»
- Поиск по нику: @SvetlanaEnergosbytPlusBot;
- команды: /start, /balance, /meter, /pay;
- возможность загрузки фото счётчика.
Группа в VK
- Официальное сообщество: vk.com/zaenergosbyt;
- оперативные новости о плановых отключениях;
- ответы специалистов в комментариях в течение 15 минут.
Личный визит в офис (Заинск)
Адрес: 423520, г. Заинск, ул. Ленина, д. 27
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Важно: при посещении иметь паспорт и номер лицевого счёта.
Схема быстрого обращения
- Срочный вопрос? Звоните 8 (800) -00-75-30.
- Нужно передать показания? Используйте Telegram-бот или мобильное приложение.
- Хотите лично проконсультироваться? Идите в офис по адресу выше.
- Предпочитаете письменную форму? Пишите в онлайн-чат или VK-сообщество.
Всего один номер телефона – 8 (800) -00-75-30 – и широкий спектр онлайн-инструментов сделают обслуживание в Заинске максимально удобным и быстрым.