Владельцы квартир и арендаторы, которых обслуживает Товарищество собственников жилья «Наш дом» (г. Краснодар), часто сталкиваются с необходимостью быстро связаться с управляющей компанией: чтобы сообщить о протечке, записаться на приём к председателю, сдать показания счётчиков или уточнить сумму квитанции. Ниже собраны все проверенные телефоны и дополнительные каналы связи, которые действуют на март 2026 года.
Основной многоканальный телефон
+7 (861) -44-83-77 — единая справочная служба ТСЖ «Наш дом».
Звонок по России бесплатный. Линия работает в будни с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). В выходные и праздники дежурный оператор доступен в автоответчике для приёма аварийных заявок.
Дополнительные номера и мессенджеры
- +7 (918) -69-40-03 — мобильный номер председателя ТСЖ Белугиной Елены Борисовны. По этому же номеру работает WhatsApp и Telegram для быстрого обмена фото/видео доказательств проблемы.
- +7 (861) -44-83-77, доб. 2 — техническая поддержка (вопросы по ИПУ, отоплению, водоснабжению).
- +7 (861) -44-83-77, доб. 3 — бухгалтерия (уточнение задолженности, ксерокопии квитанций, справки для субсидий).
Адреса офисов и приёмных
Центральный офис
Юридический и фактический адрес:
350901, Краснодарский край,
г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 49.
(вход со стороны двора, цокольный этаж)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Филиал на ул. Атарбекова
Адрес: ул. им. Атарбекова, д. 1, стр. 2.
Обслуживает дома на Атарбекова и близлежащих улиц.
Телефон: +7 (861) -44-83-77 (доб. 4).
Филиал на Красных Партизан
Адрес: ул. Красных Партизан, д. 4/3, цокольный этаж.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00.
Телефон: +7 (861) -44-83-77 (доб. 5).
Электронные и онлайн-каналы связи
- E-mail: info@tszh-nashdom.ru (общие вопросы) и buh@tszh-nashdom.ru (бухгалтерия).
- Сайт: https://tszh-nashdom.ru
Личный кабинет позволяет сдать показания счётчиков, оплатить квитанции онлайн, отслеживать статус заявки. - Мобильное приложение: «Квартплата.онлайн» (достаточно указать адрес дома и ИНН 2311089090).
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/tszh_nash_dom_krasnodar
- Telegram-канал: t.me/tszh_nash_dom
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Звоните до 10:00 утра — наиболее свободное время операторов.
- Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте: оставьте номер, и вам перезвонят в течение 30 минут.
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение электричества) нажимайте «0» в голосовом меню — вызов поступит дежурному инженеру.
- Если вопрос не срочный, можно отправить заявку через WhatsApp (+7 -18 169-40-03) с фото/видео проблемы — это ускоряют рассмотрение.
Полезные советы перед обращением
Имейте под рукой:
- точный адрес квартиры (улица, дом, подъезд, этаж, квартира);
- ФИО собственника или нанимателя;
- персональный счёт (8–10 цифр, указан в квитанции);
- при аварии — фото/видео дефекта.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
«Можно ли записаться на приём к председателю онлайн?»
Ответ:
Да, на сайте tszh-nashdom.ru есть календарь записи. Выберите удобное время, введите ФИО и телефон — подтверждение придёт SMS.
«Где взять справку об отсутствии задолженности?»
В личном кабинете на сайте или в офисе по будням с 08:00 до 16:30. Справка выдаётся бесплатно в течение 15 минут.
Единый номер +7 (861) -44-83-77 решает 90 % вопросов жителей ТСЖ «Наш дом» в Краснодаре. Дополнительные мобильные и мессенджер-каналы ускоряют связь, а онлайн-сервисы экономят время. Сохраняйте эту страницу в закладки и делитесь контактами с соседями!