Шуямежрайгаз — это региональное подразделение ПАО «Газпром газораспределение», обслуживающее потребителей
природного газа в Ивановской области и, в частности, в городе Шуя. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы,
по которым можно получить консультацию, оформить подключение, сообщить о аварии или задать любой другой вопрос. Данные обновлены на 24 марта 2026 года.

Центральный офис и абонентская служба г. Шуя

Адрес и режим работы

• Адрес: Ивановская обл., г. Шуя, пл. Ленина, д. 22
• Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
• Суббота и воскресенье: выходные дни

Телефоны

• Единая справочная: 8 (4932) -5-40-30
• Абонентская служба: 8 (4932) -5-40-31
• Аварийная служба (круглосуточно): 04 или 8 (4932) -5-40-32
• Факс: 8 (4932) -5-40-34

Электронная почта и сайт

• E-mail: shuame@gazprom-gas.ru
• Официальный сайт: shuame.gazprom.ru

Онлайн-кабинет абонента

Чтобы не стоять в очередях и получать актуальные начисления и показания счетчиков, рекомендуется зарегистрироваться в
«Личном кабинете Газпром межрегионгаз». Для входа потребуется:

1. Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
2. Ф. И. О., адрес объекта и мобильный телефон.
3. Подтверждение регистрации по SMS или e-mail.

Прямая ссылка: lk.gazprom.ru/shuia

Дополнительные точки обслуживания

Палехский участок (приём населения)

• Адрес: п. Палех, ул. Зиновьева, д. 42
• Телефон: 8 (49334) —17-04
• Часы работы: пн-пт 08:00–16:45, обед 12:00–12:45

Магазин «Наш Дом» (г. Шуя) — розничная продажа газового оборудования

• Адрес: г. Шуя, ул. Советская, д. 10
• Телефон: ###-###-####, ###-###-####
• VK-группа: vk.com/nashdomshua
• Сайт магазина: m-nashdom.ru

Как подготовиться к звонку или обращению

Чтобы получить максимально быстрый и точный ответ, заранее подготовьте:

• Ф. И. О. полностью и серию/номер паспорта (для физлиц).
• Полный адрес объекта газоснабжения (область, район, город, улица, дом, квартира).
• Номер лицевого счёта и последние показания счётчика.
• Краткое описание вопроса или характер неисправности (при аварии).

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как оплатить газ онлайн?

Ответ: Зайдите в личный кабинет, раздел «Оплата», выберите банк и подтвердите платёж.

Вопрос: Как подать заявку на техосмотр газового оборудования?

Ответ: Позвоните по телефону абонентской службы 8 (4932) -5-40-31 или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте.

Вопрос: Где можно получить копию договора поставки газа?

Ответ: В офисе по адресу пл. Ленина, 22 (при себе паспорт и лицевой счёт), либо в личном кабинете (раздел «Документы»).

Круглосуточная аварийная служба

При запахе газа, внезапном отключении или любых чрезвычайных ситуациях немедленно звоните:

• 04 — со всех операторов связи (бесплатно).
• 8 (4932) -5-40-32 — аварийно-диспетчерская служба Шуямежрайгаз (круглосуточно).

Обратная связь через соцсети

Шуямежрайгаз ведёт приём обращений и в социальных сетях:

• VKontakte: vk.com/gazprom_shuia
• Telegram-канал: t.me/gazprom_shuia_news
• WhatsApp чат: 8 (4932) -5-40-35 (для текстовых сообщений, без звонков).

Запомните: при любых неполадках или вопросах по газоснабжению звоните сначала в диспетчерскую, а уже потом ищите остальные контакты.
Будьте осторожны и не пытайтесь устранять утечки газа самостоятельно!