Газовое хозяйство, одна из самых чувствительных сфер жизнеобеспечения города. В 2024–2025 годах в Батайске произошли кадровые перестановки, которые затронули руководство филиала ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Батайске. В этой статье мы собрали:
- фамилию и имя действующего директора;
- контактные телефоны и адрес абонентского отдела;
- режим работы и советы, как минимизировать время ожидания;
- дополнительные каналы связи (факс, «единое окно», горячая линия Газпрома).
Кто сейчас директор филиала в Батайске
С 30 декабря 2016 года обязанности директора батайского филиала исполняет Константин Валерьевич Андреев. До этого он руководил Зерноградским филиалом той же компании, а его предшественник Игорь Юрьевич Любченко (депутат Батайской городской Думы) перешёл на должность главного инженера батайского филиала.
Контакты «Батайский филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
| Вид услуги / отдел | Телефон | Часы работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел (оформление договоров, оплата, замена счётчиков) | 7 (86354) —12-73 | Пн–Пт 08:00–17:00 перерыв 12:00–12:45 | г. Батайск, ул. Ленина, 37, офис 202 |
| Дежурная аварийная служба «04» | 04 (со стационарного) 7 (86354) —00-48 | Круглосуточно | — |
| «Единое окно» ПАО «Газпром газораспределение» (вопросы по всей Ростовской области) | 8 (800) -00-61-04 | Пн–Пт 08:00–18:00 | — |
| Факс общий | 7 (86354) —00-09 | — | — |
Как попасть к специалисту без очереди
- Онлайн-токен: на сайте rostovoblgaz.ru можно записаться на электронную очередь на конкретное время.
- Утренние часы: посетителей меньше с 08:00 до 09:30 и после 15:30.
- Мобильное приложение «Газпром ЛК»: позволяет сформировать электронную квитанцию, перенести плату или вызвать инженера-техника на дом.
- Пакет документов: возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и предыдущий договор газоснабжения, чтобы не тратить время на копирование в офисе.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт компании:
https://www.rostovoblgaz.ru (раздел «Личный кабинет») - E-mail для корпоративных запросов и претензий:
info@rostovoblgaz.ru - Юридический адрес головной организации:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 106 - «Безопасный город»: вопросы по газоопасным объектам можно адресовать заместителю главы администрации Батайска по ЖКХ Берлину А. А.
Тел.: 7 (86354) —09-98
Важные советы перед визитом
1. Уточняйте график работы в праздничные дни: офис может закрываться раньше.
2. При подозрении на утечку газа звоните 04 или 5-00-48 с мобильного — не пишите в мессенджерах, это может задержать реакцию аварийной бригады.
3. Если вас не устраивает качество обслуживания, оставьте обращение через «Единое окно» ###-###-####: все заявки фиксируются в единой системе и получают регистрационный номер.