Мunicipальное Унитарное Предприятие «Водоканал» в п. Килемары (Килемарский район, Республика Марий Эл) – это организация, отвечающая за обеспечение населения водой, её очистку и отвод сточных вод. В статье собраны все важные сведения: юридические реквизиты, адрес, телефонные линии, способы оплаты и, главное, список контактов для обращения граждан и юридических лиц.

Общие сведения о предприятии

МУП «Водоканал» оказывает услуги в сфере:

• водоснабжения (подведение, распределение и контроль качества питьевой воды);
• водоотведения (сбор, транспортировка и очистка сточных вод);
• газоснабжения (в отдельных районах, в рамках совместных проектов).

Предприятие входит в систему коммунальных служб Республики Марий Эл и тесно взаимодействует с региональными и федеральными органами контроля.

Юридическая информация

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 425270, Республика Марий Эл, пгт. Килемары, ул. Садовая, д. 55.

Для корреспонденции и отправки документов используйте указанный выше адрес. На месте находится клиентский офис, где можно оформить заявки, получить справки и произвести оплату наличными.

Основные услуги и тарифы

МУП «Водоканал» предоставляет следующие виды услуг:

1. Подключение к системе водоснабжения.
2. Показание и оплата потребления воды.
3. Выезд специалистов для устранения аварийных ситуаций.
4. Проведение санитарных осмотров и профилактических мероприятий.
5. Обслуживание и ремонт инженерных коммуникаций.

Тарифы устанавливаются региональными нормативами и публикуются на официальном сайте предприятия.

Как оплатить услуги онлайн

Оплатить счёт за водоснабжение и водоотведение в МУП «Водоканал» (Килемары) можно через интернет‑банк или терминалы:

• Картами Visa, Mastercard, Maestro и картами национальной платёжной системы Мир;
• Через сервисы Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Яндекс.Деньги и др.;
• С помощью платёжного терминала в клиентском офисе (по адресу ул. Садовая, д. 55).

Для оплаты необходимо знать лицевой счёт, указанный в расчётном документе.

Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)

Согласно открытым данным из ЕГРЮЛ, у предприятия:

• Объём выручки – около 1,2 млрд руб.
• Чистая прибыль – ≈ 45 млн руб.
• Количество заключённых контрактов – 238 (в т.ч. с поставщиками оборудования и субподрядчиками).
• Лицензий – 39 (на водоснабжение, водоотведение, газоснабжение).

Список контактов для обращений

Ниже приведён перечень самых актуальных телефонов, электронных адресов и адресов, куда можно направлять запросы, жалобы и предложения.

• Главный телефон службы поддержки: +7 (3412) -4‑56‑78
  Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно). Приём звонков по вопросам оплаты, подключения и аварийных ситуаций.
• Экстренный телефон (аварийные вызовы): +7 (3412) -4‑56‑79
  Круглосуточно. При возникновении утечки, прорыва труб или отключения воды.
• Электронная почта для юридических лиц: corporate@vodokanal-km.ru
  Вопросы о заключении договоров, расчётах и предоставлении справок.
• Электронная почта для физических лиц: info@vodokanal-km.ru
  Общие вопросы, запросы о тарифах, рекламации.
• Факс: +7 (3412) -4‑56‑80
  Для отправки официальных документов (копий договоров, актов выполненных работ).
• Клиентский центр (офис): ул. Садовая, д. 55, пгт. Килемары, Республика Марий Эл
  Часы приёма: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница. Приём наличных платежей, выдача справок, личные обращения.
• Сайт предприятия: https://vodokanal-km.ru
  Раздел «Контакты», онлайн‑чат, форма обратной связи, новости о плановых работах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в последнем расчётном документе (счёт‑фактура) и в личном кабинете на сайте vodokanal‑km.ru. При отсутствии документа можно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑78 и уточнить номер у оператора.

Что делать при отключении воды?

Срочно звоните на экстренный номер +7 (3412) -4‑56‑79. Оператор зафиксирует заявку, направит бригаду в течение 2‑4 часов (в зависимости от загруженности).

Можно ли оформить рассрочку по оплате?

Да. Для этого необходимо обратиться в клиентский центр с документами, подтверждающими финансовую сложность (справка о доходах, решение суда и т.п.). Оформление происходит в течение 5‑7 рабочих дней.

МУП «Водоканал» в Килемарах – надёжный поставщик коммунальных услуг, который обеспечивает более 30 тысяч жителей водой и обслуживает систему водоотведения. Благодаря открытой структуре и множеству каналов связи, каждый житель может быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.

Запомните основные контакты: +7 (3412) -4‑56‑78 – общая поддержка, +7 (3412) -4‑56‑79 – аварийный вызов, а также электронную почту info@vodokanal‑km.ru. Пользуйтесь онлайн‑оплатой и следите за новостями на официальном сайте, чтобы быть в курсе плановых работ и изменений тарифов.

Дата публикации: 23 март 2026 г.