В любой момент может возникнуть необходимость связаться с газовой службой: запах газа в квартире, сбои в работе счётчиков, передача показаний, оформление договора или просто консультация.
Ниже собраны актуальные телефоны и каналы связи с региональными «горгазами» и едиными контакт-центрами по состоянию на 23 марта 2026 г.
Единые федеральные номера
- 04, с городского телефона (аварийная служба газа).
- 104, с мобильного телефона (круглосуточно, действует параллельно с «04»).
- 112 — единая служба спасения (работает при любых ЧС, в т.ч. утечке газа).
- ###-###-#### — бесплатный федеральный номер Газпрома для жителей всей России (круглосуточно).
«Газпром межрегионгаз» и дочерние компании
Газпром межрегионгаз (центральный офис)
Телефон: +7 (812) -09-55-55
Факс: +7 (812) -09-52-10
E-mail: mrg@mrg.gazprom.ru
Пресс-служба: pr@mrg.gazprom.ru
Газпром межрегионгаз Краснодар
- Круглосуточный «телефон доверия»: +7 (861) -62-04-74
- Приёмная: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Сайт: мргкраснодар.рф
Газпром межрегионгаз Белгород
- Центр обслуживания клиентов: +7 (4722) -5-12-25
- Отдел по работе с населением: +7 (4722) -0-65-39
Газпром межрегионгаз Пермь
- Аварийная служба: 04 или 104
- Единая спасательная служба: 112
- Сайт: permrg.ru/contacts
Региональные «Газпром газораспределение»
ООО «Газпром газораспределение Волгоград»
Центральный офис: 400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 38
Телефоны: +7 (8442) -9-17-95, +7 (8442) -4-88-88
«Единое окно»: +7 (8442) -4-88-88
РЭС (районные эксплуатационные службы):
- РЭС-1 (Ворошиловский, Советский) — +7 (8442) -5-30-82
- РЭС-2 (Центральный, Дзержинский) — +7 (8442) -5-80-21
- РЭС-3 (Тракторозаводской, Краснооктябрьский), +7 (8442) -3-65-89
- РЭС-4 (Кировский, Красноармейский) — +7 (8442) -5-02-83
- РЭС-5 «Светлоярский» — +7 (84477) —91-43
АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
- Единый контакт-центр: 104 (круглосуточно)
- Сайт: stavkraygaz.ru
Государственные и региональные газовые сети
ГУП РК «Крымгазсети»
Многоканальный: +7 (3652) -5-55-91 (все филиалы)
Аварийная служба: +7 (3652) -9-22-39 доб. 0
Telegram-канал: t.me/crimeagasnet
Онлайн-передача показаний: lkk.crimeagasnet.ru
ГП «Нафтогаз України» (для сравнения)
Телефон: +38 041 416
E-mail: info@gas.ua
Чат-боты: Viber, Telegram
Дополнительные каналы коммуникации
- Личные кабинеты: почти все компании предлагают онлайн-кабинеты для передачи показаний, записи на техобслуживание и оплаты.
- Мобильные приложения: «МойГаз» (Газпром), «ГазОнлайн» и др.
- Соцсети: официальные страницы «ВКонтакте» и Telegram-каналы.
Что делать, если пахнет газом
- Немедленно отключите электричество и все источники открытого огня.
- Проветрите помещение.
- Звоните 104 (с мобильного) или 04 (с городского).
- Не пользуйтесь выключателями и мобильным внутри помещения — выйдите на улицу и звоните из безопасного места.
| Ситуация | Номер |
|---|---|
| Аварийная утечка газа | 104 или 04 |
| Единая служба спасения | 112 |
| Бесплатный федеральный центр Газпрома | ###-###-#### |
| Телефон доверия Газпром Краснодар | +7 (861) -62-04-74 |
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед звонком уточняйте региональные коды и режим работы кол-центров.