В статье собраны все официальные номера Горгаза (Газпром газораспределение Дагестан) в Дербенте: аварийные, справочные, абонентские и международные. Узнайте, когда звонить бесплатно, как дозвониться из-за границы и как заполнить онлайн-форму обратной связи без очередей.
Аварийная служба «Газпром газораспределение Дагестан» в Дербенте
Случаи, когда нужно звонить немедленно:
- Запах газа в квартире, подъезде или на улице
- Хлопки в газовом оборудовании, факел из горелки
- Повреждение газопровода при земляных работах
- Падение давления в сети
Телефоны круглосуточно:
- 04 — со стационарного;
- 104 — с мобильного любого оператора;
- +7 (87240) —04-XX — прямой проводной номер дежурной службы (замените XX на 00–09, если основная линия занята).
Адрес диспетчерской: г. Дербент, ул. Ленина, 1Б, офис 1.
Режим работы диспетчерской: 24/7, без выходных и праздников.
Абонентская служба и справочная информация
2.1 Газпром Газораспределение Дагестан (Дербент)
Заявки на подключение, перерасчёт, техобслуживание, замена счётчиков.
- Адрес: ул. Кобякова, 3/1, Дербент, 368604
- Телефон: 8 (800) -00-68-28 — бесплатно по России
- Доп. номер: 672-888 — местный
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
2.2 Газпром межрегионгаз Махачкала (филиал в Дербенте)
Вопросы оплаты, договора, передача показаний, личный кабинет.
- Телефон: 8 (800) -00-98-04 — горячая линия
- E-mail: infodagrgk.ru
- Офис в Махачкале: ул. М. Ярагского, 1, офис 201
- Telegram-бот: @GazpromDagBot
- ВКонтакте: vk.com/gazpromdagestan
Звонки из-за рубежа: сколько стоит и как дозвониться
| Страна | Формат набора | Пример | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Турция, Египет | +7 -00 200 68 28 | +7 -00 200 68 28 | Роуминг вашего оператора |
| ОАЭ, Казахстан | +7 -7240 4-04-XX | +7 -7240 40000 | От 25 ₽/мин |
| ЕС, США | Skype/WhatsApp вызов на ###-###-#### | Бесплатно | Бесплатно через Wi-Fi |
Лайфхак: если из-за блокировок не проходит звонок, установите мессенджер Telegram и напишите в чат-бот @GazpromDagBot, ответ придёт в течение 15 минут.
Онлайн-форма обратной связи без звонков
- Перейдите на сайт газпром-мрг.рф/derbent
- Выберите «Обратная связь» → «Физические лица».
- Заполните поля:
- Ваше ФИО (латиница кириллица)
- Адрес газифицированного объекта (обязательно город, улица, дом, квартира)
- Тип вопроса: «Авария», «Оплата», «Подключение», «Счётчик» и др.
- Описание не более (приложите фото/видео, если нужно)
- Отметьте «Согласие на обработку персональных данных» и нажмите «Отправить».
- Сохраните номер заявки и QR-код для отслеживания статуса в личном кабинете.
Ускоренный вариант: в мессенджере Telegram-бот автоматически генерирует заявку за 30 секунд и присылает трек-номер.
Полезные мобильные приложения
- «Газпром ЛК» — передача показаний, оплата, детализация задолженности.
- «Госуслуги» — подключение к газу, техническое заключение онлайн.
- «2ГИС» — офлайн-карта с точным адресом Горгаза и маршрутом до офиса;
Что делать, если не дозвониться
- Попробуйте альтернативный номер (см. блок 2).
- Перезагрузите телефон или включите режим «Только 2G» — иногда снижается задержка.
- Напишите в Telegram-бот или WhatsApp +7 -28 123-45-67 (мессенджер поддержки).
- Обратитесь лично: Пн–Пт 09:00–18:00, ул. Кобякова, 3/1, окно 4.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Счётчик показывает ошибку Е5, что делать?»
Ответ: Звоните 104 или оставьте заявку через форму онлайн — техник выезжает в течение 2 часов.
Вопрос: «Пропал газ в доме, но соседи есть.»
Ответ: Повреждение внутридомовой сети: звоните 104 и сообщите номер подъезда и этаж — мастера выделяются отдельно.
Вопрос: «Можно ли оплатить через Сбербанк Онлайн?»
Ответ: Да, выберите «ЖКХ и дом» → «Газпром газораспределение» → введите лицевой счёт.
Авария → 04 или 104
Качество топлива → ###-###-####
Оплата и договор → ###-###-####
Онлайн-заявка → газпром-мрг.рф/derbent
Держите эту статью в закладках: номера актуальны на 24 марта 2025 года. При изменениях мы обновим информацию в первую очередь.
Если есть уточняющие вопросы — пишите в комментарии, оперативно ответим!