Утилизация твёрдых бытовых отходов (ТБО) стала темой № 1 в Подмосковье и других регионах России после значительного роста тарифов и перехода на реестр лицевых счётов. Ниже вы найдёте полную инструкцию, как именно оплатить вывоз мусора по лицевому счёту, где получить реквизиты и куда обратиться при спорных ситуациях.

Что такое «лицевой счёт» по ТКО и зачем он нужен

• Лицевой счёт, это уникальный номер, привязанный к вашему конкретному адресу (дача, дом, участок СНТ).
• Он фиксирует объём образованных отходов (по нормативу или по факту) и тариф, установленный региональным оператором.
• Все платежи и перерасчёты проходят только через этот номер.

Как узнать свой лицевой счёт

1. Найдите последнее квитанционное уведомление от регионального оператора — номер указан в верхней части.
2. Если квитанции нет, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
   • Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Получить счёт на оплату ТКО»;
   • Сайт регионального оператора (в Московской области это, как правило, «МособлЕИРЦ» или «Кашира-Эко»).
   • Горячая линия (телефоны приведены ниже в разделе «Контакты»).
3. При обращении в СНТ: бухгалтер или председатель товарищества может выдать выписку из реестра лицевых счетов (форма утверждена Минстрой РФ).

Как рассчитывается плата

После Верховного разъяснения суда РФ (2024 г.) действует единая формула:

Стоимость = Норматив × Площадь участка (или кол-во проживающих) × Тариф

Источник: Постановление Правительства МО № 690/34, действует с .

Где и как оплатить

• Единый платёжный документ (ЕПД) — приходит по почте или в электронном виде на Госуслугах.
• Онлайн-банкинг: Сбербанк, Тинькофф, Альфа → шаблон «ЖКХ / ТКО» → вводите лицевой счёт.
• Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» → выберите регионального оператора → введите лицевой счёт.
• Почта России — оплата по квитанции (комиссия ≈ 1,5 %).

Как оспорить начисления или подать заявку на перерасчёт

1. Скачайте бланк заявления на перерасчёт на сайте оператора.
2. Приложите:
   • копию правоустанавливающего документа на участок;
   • фото свалки, акт об отсутствии вывоза (если фактически мусор не вывозился);
   • реквизиты лицевого счёта.
3. Отправьте заявление:
   • через личный кабинет на сайте оператора;
   • по почте заказным письмом с уведомлением;
   • через МФЦ «Мои документы».
4. Рассмотрение — до 30 календарных дней.

Специфика для СНТ

С 2025 года садоводческие товарищества могут выбрать один из двух вариантов:

• Коллективный договор, один лицевой счёт на всё СНТ, деньги платятся со счёта товарищества.
• Индивидуальные договоры — лицевой счёт у каждого участника; платёжки приходят напрямую.

Для изменения схемы необходимо общее собрание членов СНТ и протокол ≥ ⅔ голосов.

Контакты для обращений

Единая горячая линия Минэкологии МО по ТКО:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)

МособлЕИРЦ:
###-###-####
Сайт: moesbti;ru → раздел «Вопросы по ТКО»

Кашира-Эко (для юго-востока МО):
###-###-####
E-mail: vopros@kashira-eco.ru

«Горячая линия Союза садоводов России»:
###-###-#### (пн-пт 09:00-18:00)
Почта: info@sadovod-russia.ru

Кратко: что делать прямо сейчас

1. Найдите квитанцию и сверьте лицевой счёт.
2. Проверьте правильность начислений по формуле выше.
3. Если сумма выросла >2 раз — скачайте акт и обратитесь в МФЦ или по горячей линии.
4. Оплатите до 10 числа следующего месяца, чтобы не было пени (0,02 % за каждый день просрочки).

Информация актуальна на . Тарифы и нормативы могут меняться ежеквартально: следите за обновлениями на официальных сайтах.