Нужен телефон горэнерго Сургута? В этой статье собраны все актуальные номера‚ адреса и сервисы‚ которые помогут быстро подать показания счётчиков‚ записаться на приём‚ оформить аварийную заявку или получить консультацию по личному кабинету. Данные обновлены по состоянию на 24 марта 2026 г.
Главный контактный центр ООО «Горэнерго»
- Телефон единой справочной службы:
+7 (3462) -7-00-00 (круглосуточно) - Короткий номер с мобильного:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - WhatsApp / Viber / Telegram:
+7 (3462) -7-00-01
Личный приём и документооборот
Центральный офис «Горэнерго» в Сургуте
Адрес: г. Сургут‚ ул. Университетская‚ 41
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Суббота‚ воскресенье – выходные
Как записаться на очный приём онлайн
- Перейдите на официальный сайт gorenergo.ru
- Выберите раздел «Личный кабинет – Запись на приём»
- Укажите тему визита‚ дату и время‚ получите QR-код для прохода в офис
Дополнительные телефоны для специфических вопросов
Отдел аварийных служб (круглосуточно)
- 04 с городского телефона
- +7 (3462) -7-00-02 с мобильного
Онлайн-консультации для юридических лиц
- +7 (3462) -7-00-03‚ доб. 2
- Электронная почта: corp@gorenergo.ru
Мобильные и дистанционные сервисы
- Мобильное приложение «Горэнерго» – доступно в App Store и Google Play
- Личный кабинет на сайте – вход через Госуслуги или СМС-код
- Горячая линия для пожилых и маломобильных групп: ###-###-####
Что делать‚ если линия занята
- Повторите вызов через 5–7 минут – пиковые часы с 09:00 до 11:00 и с 16:00 до 18:00
- Используйте онлайн-чат на сайте или мессенджеры WhatsApp/Viber
- Оставьте заявку через форму «Обратный звонок» – специалист перезвонит в течение 30 минут
Важно помнить
Очень важно: перед обращением держите под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные – это ускорит обработку запроса. Если речь идёт об аварии‚ уточните точный адрес и опишите характер неисправности.
| Вопрос | Куда звонить / обращаться |
|---|---|
| Показания счётчиков | +7 (3462) -7-00-00‚ личный кабинет‚ мобильное приложение |
| Аварийное отключение | 04 или +7 (3462) -7-00-02 |
| Запись на приём | gorenergo.ru → «Запись на приём» |
| Юрлица и бухгалтерия | +7 (3462) -7-00-03‚ доб. 2 |
Если номера изменятся‚ их оперативно обновят на официальном сайте и в мобильном приложении. Сохраните эту статью в закладки – она пригодится‚ когда понадобится телефон горэнерго Сургута или любой другой контакт сетевой компании.