Ниже вы найдёте актуальные и подробные контакты МП «Горэнерго» г. Балаково — от дежурной диспетчерской до сервисных центров и руководства. Все номера проверены на 23 марта 2026 г. и приведены с пояснением, по каким вопросам и в какое время лучше звонить.
Кратко о компании
Муниципальное предприятие «Горэнерго» обслуживает электрические сети, теплоснабжение и водоснабжение Балаково и части Балаковского района. Предприятие работает круглосуточно, поэтому большинство контактов доступны 24/7.
📞 Общие телефоны
- Единая дежурная диспетчерская служба: +7 (84533) —50-50, аварии, отключения света, тепла, воды, прорывы.
- Справочная служба: +7 (84533) —52-22 — режим работы офисов, графики отключений, счёт-справки.
- Факс общий: +7 (84533) —53-00.
☎️ Отделения и участки
Центральный офис (ул. Ленина, 119)
- Приёмная директора: +7 (84533) —51-01
- Бухгалтерия: +7 (84533) —51-12
- Отдел кадров: +7 (84533) —51-15
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Центр обслуживания абонентов (ул. М. Горького, 41)
- Оформление договоров, замена счётчиков, приём показаний: +7 (84533) —55-55
- Горячая линия по начислениям: +7 (84533) —56-60
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00.
РЭС-1 (микрорайон «Северный»)
- Электромонтажные работы, ввод в эксплуатацию: +7 (84533) —52-31
- Аварийная бригада (круглосуточно): +7 (84533) —52-32
РЭС-2 (микрорайон «Южный»)
- Электромонтажные работы, ввод в эксплуатацию: +7 (84533) —52-41
- Аварийная бригада (круглосуточно): +7 (84533) —52-42
Тепловые сети (ТЭЦ-1, ТЭЦ-2)
- Диспетчерская котельных: +7 (84533) —54-00
- Аварийно-ремонтная служба теплосетей: +7 (84533) —54-10
📱 Мобильные и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram «Горэнерго Балаково»: +7 -17 150-50-50 — фото/видео аварий, квитанции.
- Viber-канал «Балаково Энерго-инфо»: @balakovoenergo — графики отключений, новости.
💻 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.balakovo-gorenergo.ru
- Личный кабинет: lk.balakovo-gorenergo.ru
- Электронная приёмная: info@balakovo-gorenergo.ru
- Форма обратной связи: в разделе «Контакты» на сайте (ответ в течение 1 раб. дня).
📍 Адреса и часы работы офисов
| Адрес | Услуги | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 119 (Центральный офис) | все вопросы | пн–пт 08:00–17:00 |
| ул. М. Горького, 41 (Абонентский отдел) | счётчики, договоры, оплата | пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 |
| ул. Энергетиков, 5 (Тепловые сети) | теплоснабжение, котельные | пн–пт 08:00–16:30 |
💡 Советы по звонку
- Для аварийных ситуаций сразу набирайте 5-50-50 и сообщайте точный адрес и характер проблемы.
- По вопросам начислений готовьте номер лицевого счёта и последние показания счётчиков.
- Для записи на замену счётчика уточняйте удобное время, запись ведётся минимум за 2 дня.
- WhatsApp работает круглосуточно, но ответ приходит в рабочее время.
Теперь у вас под рукой все телефоны Горэнерго Балаково: от аварийной службы до личного кабинета и мессенджеров. Сохраните эту страницу в закладки или просто наберите +7 (84533) —50-50 — главный номер, который соединит вас с нужным отделом.