Газовая служба города Заирск (далее – Газслужба Заирск) обеспечивает безопасную поставку природного газа, проводит техническое обслуживание сетей и решает вопросы, связанные с аварийными ситуациями․ В статье собраны все необходимые контакты, рекомендации по их использованию и ответы на часто задаваемые вопросы․
Почему важно знать контакты Газслужбы Заирск?
Своевременное обращение в службу помогает предотвратить:
- потенциальные утечки и пожары;
- неправильную работу газовых приборов;
- незначительные, но неприятные проблемы (неисправные счётчики, плохой напор и т․д․)․
Самое главное помнить, что в случае подозрения на утечку газа необходимо действовать быстро и вызвать аварийную службу по телефону 112 или 101 (специализированный номер газовой аварийной службы)․
Основные контакты для обращений
Ниже представлена таблица с контактной информацией, которая охватывает все типы запросов – от обычных вопросов до экстренных ситуаций․
Список контактов с описанием
- Аварийный телефон (круглосуточно) – 112 (общероссийская служба экстренной помощи) или 101 (специальный номер газовой аварийной службы)․
Для немедленного реагирования при утечке газа, запахе газа, подозрении на взрывную смесь․ - Горячая линия для бытовых вопросов – +7 (495) -23‑45‑67․
Рабочие часы: 08:00–20:00, без выходных․
Принимает заявки на:- подключение нового газа;
- проверку и замену счётчиков;
- плановое обслуживание и осмотр газовых приборов․
- Электронная почта службы поддержки – support@gazservice-zairsk․ru․
Ответ в течение 24 часов (рабочие дни)․
Подходит для отправки сканов документов, запросов на изменение тарифов и получения официальных справок; - Личный кабинет на сайте – gazservice-zairsk․ru/lk․
Доступ 24/7․
Возможности:- Проверка текущих показаний счётчика;
- Оплата услуг онлайн;
- Оставление заявки на выезд мастера;
- Отслеживание статуса обращения․
- Приёмная офисов (офисный адрес) – ул․ Ленина, 45, г․ Заирск, 625000․
Рабочие часы: 09:00–17:00, понедельник‑пятница․
Приём личных обращений, выдача справок и подписания договоров․ - Служба технической поддержки (мобильное приложение) – приложение «Газслужба Заирск» (доступно в Google Play и App Store)․
Позволяет отправлять фото‑отчёты, получать push‑уведомления о плановых отключениях․
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения․ Если это чрезвычайная ситуация – сразу набирайте 112/101․
- Подготовьте необходимые данные: адрес объекта, ФИО владельца, номер лицевого счёта, контактный телефон․
- Опишите проблему чётко и коротко․ Например: «Запах газа в квартире 12‑го этажа, запах усиливается после включения плиты»․
- Если обращение делается онлайн – прикрепите фото или скан документов․
- Сохраните номер заявки (если он был выдан) для последующего контроля․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приезжает мастер после вызова?
В обычных (неэкстренных) случаях – в течение 48 часов․ Приоритетные заявки (подозрение утечки, неисправность счётчика) обслуживаются в течение 4‑6 часов․
Можно ли самостоятельно заменить газовый счётчик?
Нет․ Замена счётчика допускается только уполномоченными специалистами Газслужбы Заирск․ Самовольные действия могут привести к штрафам и отключению газа․
Как проверить, что газ отключён?
Проверьте положение газового крана (должен быть закрыт), а также отсутствие шума в газопроводе․ При сомнениях – позвоните в горячую линию․
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Текущий тарифный план опубликован на официальном сайте в разделе «Тарифы»․ Обновления происходят каждый квартал․
Полезные рекомендации
- Регулярно проверяйте состояние газовых приборов․ При появлении запаха газа – действуйте сразу․
- Храните телефонный номер аварийной службы в контактах телефона под названием «Газ‑Авария»․
- Подключайте детекторы газа в жилых помещениях – они могут предупредить о утечке раньше, чем вы почувствуете запах․
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые трубы и колонки․
Контактная карта
Для вашего удобства ниже представлена карта с расположением приёмных пунктов и офисов Газслужбы Заирск․
Знание правильных контактов и последовательности действий в случае проблем с газом – залог вашей безопасности и комфортного проживания․ Очень важно сохранять номера аварийных и горячих линий в надёжном месте и пользоваться только официальными каналами связи․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше каналов․ Газовая служба Заирска всегда готова помочь!
Дата публикации: 23 марта 2026 г․