В любое время суток может возникнуть аварийная ситуация, связанная с газовым оборудованием. Чтобы оперативно получить помощь, важно знать телефон газовой службы в Новой Усмани, а также правила безопасного поведения при утечке газа. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации.
Главные аварийные телефоны
- 04 – единая служба спасения (со стационарного телефона).
- 104 – единая диспетчерская служба газовой сети (со всех операторов РФ, звонок бесплатный).
- +7 (473) -04-00-04 – дежурная диспетчерская ООО «Газораспределение-Воронеж» (круглосуточно).
- 112 – Единая служба спасения (со всех мобильных операторов).
Контакты районной газовой службы Новой Усмани
Газораспределительный участок № 3 филиала ООО «Газораспределение-Воронеж»
- Адрес: 394030, Россия, Воронежская обл., р.п. Новая Усмань, ул. Ленина, 33А.
- Телефон / факс: +7 (4732) -2-15-11 (приёмная).
- Телефон аварийной службы: 104 (круглосуточно).
- График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00.
- Суббота, воскресенье – выходные (аварийная служба работает 24/7).
- E-mail: usman-gpu@gazprom.ru
Дополнительные контакты для жителей Новой Усмани
- Единая дежурно-диспетчерская служба города: +7 (473) -04-00-04
- Газовое обслуживание частных домов и садовых товариществ:
- «Газпром газораспределение Воронеж» – 104
- Межрайонное отделение «Новоусманское МРО» – +7 (4732) -2-15-11
- Мобильные приложения:
- «Госуслуги» – раздел «Аварийные службы».
- «Газпром газораспределение» – официальное приложение для iOS и Android.
Что делать при запахе газа: пошаговая инструкция
Важно! Запах газа – повод немедленно действовать. От вашей оперативности зависит безопасность жизни и имущества.
- Немедленно прекратите пользование газовыми приборами.
- Отключите электричество на щитке (ни в коем случае не включайте/выключайте приборы, не пользуйтесь выключателями).
- Прекратите любые работы открытым огнём.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Эвакуируйте людей и животных из квартиры/дома.
- С любого телефона позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 и сообщите:
- адрес (улица, дом, квартира);
- этаж;
- количество пострадавших;
- опишите происшествие (запах газа, свист, шум).
- При необходимости вызовите скорую помощь – 103 или 112.
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной бригады.
Полезные ссылки и онлайн-формы обращения
- Официальный сайт ООО «Газпром газораспределение Воронеж»:
www.gazprom.ru - Приём обращений в личном кабинете:
lk.gazprom.ru - Онлайн-заявка на аварийный вызов:
avaria.gazprom.ru
Как подготовиться к визиту аварийной бригады
Чтобы специалисты быстро оказали помощь, подготовьте следующее:
- Документы на газовое оборудование (договор, паспорт).
- Доверенность на право доступа в квартиру (если вы не собственник).
- Простой план помещения или квартиры (можно нарисовать от руки) – это ускорит осмотр и выявление утечки.
- Возможно, придётся отключить электричество в квартире на время работ – подготовьте фонарики.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени ждать аварийную бригаду?
Среднее время прибытия в пределах города Новая Усмань – 15–30 минут. В пиковые часы или на удалённых участках садовых товариществ – до 1 часа.
Как узнать о плановых отключениях газа?
- На сайте ООО «Газпром газораспределение Воронеж» в разделе «Плановые работы».
- По СМС или голосовому сообщению (если вы подписаны на оповещения).
- На информационных досках в подъездах и на официальных страницах газовой службы в соцсетях.
Как оформить техническое обслуживание газового оборудования?
Запишитесь в газовую службу по телефону +7 (4732) -2-15-11 или через личный кабинет lk.gazprom.ru. Стоимость обслуживания определяется тарифами филиала и типом оборудования.
Помните: единый номер аварийной газовой службы в России – 104. Сохраните его в контактах телефона и расскажите о нём всем членам семьи. При любых подозрениях на утечку газа действуйте быстро и последовательно. Безопасность – в ваших руках!