В статье приведены актуальные телефоны, адреса и режимы работы всех ключевых контактных центров,
обслуживающих Балахну и Балахнинский район Нижегородской области.
Важно: все номера проверены на март 2026 года и публикуются как официальные каналы связи.
Контакт-центр «Нижегородский энергосбыт» (ПАО «ТНС энерго НН»)
Предприятие обслуживает бытовых и юридических клиентов Балахнинского района,
включая г; Балахна и окрестные населённые пункты.
- Бесплатный звонок по РФ: ###-###-####
- Для жителей Нижегородской области: ###-###-####
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (текстовые обращения)
- Режим работы контакт-центра: ежедневно 08:00–20:00
- Офис продаж в Балахне: ул. Минина, д. 5, офис № 3 (ПН–ПТ 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30)
Единая «горячая линия» по вопросам ЖКХ (для справок о долгах и отключениях)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Дополнительно для Балахнинского района: ###-###-####
Территориальное отделение ПАО «ФСК ЕЭС» (высоковольтные линии и подстанции)
- Диспетчерская служба: ###-###-####
- Электронная почта: dispatch@fsk-ees.ru
Муниципальная диспетчерская служба г. Балахна
- Телефон: ###-###-####
- Факс: ###-###-####
- Адрес: пл. Ленина, д. 1 (приёмная администрации)
Электронные сервисы и самообслуживание
- Личный кабинет «ТНС энерго НН» – официальный сайт:
https://lk.tns-e.ru
Позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать счета, записаться на техприсоединение и оформить акты сверки. - Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
Доступно для Android и iOS. В приложении действует чат-поддержка и голосовой колл-центр. - Телеграм-бот «@TNSNN_bot»
Быстрая передача показаний, уведомления о долгах.
Как правильно звонить в энергосбыт: полезные советы
- Держите на руках лицевой счёт или номер договора.
Голосовое меню и оператор запрашивают именно эти данные. - Для быстрого соединения с оператором нажмите «0» сразу после приветствия автоответчика.
- При звонке с мобильного можно использовать функцию «звонок через Wi-Fi» –
это сэкономит минуты в роуминге и повысит качество связи. - В аварийных ситуациях (обрыв провода, обесточенный дом) звоните ###-###-#### –
это диспетчерская служба ПАО «ТНС энерго НН», работает круглосуточно.
Дополнительная справочная информация
| Услуга / Вопрос | Контактный телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Передача показаний счётчиков | ###-###-#### | круглосуточно (автоматический приём) |
| Оформление техприсоединения | ###-###-#### | ПН–ПТ 08:00–17:00 |
| Аварийные отключения | ###-###-#### | 24/7 |
| Юридическим лицам (отдел расчётов) | ###-###-#### доб. 2 | ПН–ПТ 08:30–17:30 |
Самое главное помнить: при возникновении вопросов, связанных с электроснабжением (начисления, отключения, аварии),
звоните в первую очередь в ###-###-####.
Все остальные контакты приведены для уточняющих или специфических обращений.
Контакты редакции статьи для обратной связи
- Электронная почта: info@balakhna-energy.ru
- Телефон редакции: ###-###-#### (звонки с 10:00 до 18:00 по будням)