Короткий номер, адреса и онлайн-сервисы для быстрой связи со службой ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».
🛠 Единая «горячая линия»
- 248-000 — круглосуточный колл-центр для физических и юридических лиц.
🏢 Центральный офис и клиентские отделения
Центральный офис
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, д. 149
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (8512) -8-00-00
- Электронная почта: info@astrc.ru
- Сайт: astrc.ru
Ахтубинский филиал
- Адрес: 416500, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
- Телефоны:
- +7 (85141) —25-36
- +7 (85141) —27-41
Енотаевский район
- Адрес: 416224, Астраханская обл., Енотаевский р-н, с. Грачи, ул. Советская
- Телефон/факс: +7 (85143) -6-645
- Email: mo@grachi@mail.ru
📱 Цифровые сервисы
- Личный кабинет физлиц: lk.astrc.ru
- Личный кабинет юрлиц: biz.astrc.ru
- Мобильное приложение:
- App Store, «Астрахань Энергосбыт»
- Google Play — «Астрахань Энергосбыт»
✅ Как быстро передать показания счётчиков
- По голосовому меню 248-000 (выберите «1» → «Показания»).
- Через SMS на номер 8005 (текст: НОМЕР_ЛС#ПОКАЗАНИЕ).
- В личном кабинете или мобильном приложении.
📌 Полезные напоминания
- Во время плановых отключений информация публикуется на сайте и в мессенджерах.
- Для срочных вопросов (аварии, короткое замыкание) звоните 248-000 день и ночь.
- Сохраните номер +7 (8512) -8-00-00 в телефоне под именем «АстраханьЭнерго».
Данные актуальны на 24 марта 2026 г.