Самое главное помнить: при любых внеплановых отключениях, порывах, затоплениях или авариях водоснабжения/канализации первым делом звоните в единую аварийно-диспетчерскую службу РВК-Воронеж (Советский район). Оперативность вашего обращения напрямую влияет на время устранения аварии.
Куда звонить, если не едет автобус, затопили соседи или отключили свет/вода
В Советском районе всего один телефон, по которому принимаются все аварийные заявки:
- 8 (473) -25-71-01 — круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Советского района.
- 8 (473) -06-77-06 — дополнительный телефон РВК-Воронеж (горячая линия).
Адрес и режим работы центра обслуживания абонентов
Центральный офис РВК-Воронеж (Советский район):
Воронеж, улица Пеше-Стрелецкая, дом 90.
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Обед: 12:00 – 12:45
Дополнительные аварийные службы и экстренные телефоны
- Дежурный диспетчер ПАО «Квадра» (теплоснабжение)
Телефон: 8 (473) -55-58-61 - Единая служба спасения (МЧС)
Телефон: 112 - Справочно-информационный портал 077.ru
Онлайн-форма заявки доступна 24/7 на сайте 077.ru
Как правильно оформить заявку
Чтобы специалисты оперативно нашли вашу точку и устранили аварию, при звонке сообщите:
- точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира);
- характер неисправности (отсутствие воды, порыв трубы, затопление, запах газа и т.д;);
- свои Ф. И. О. и контактный телефон;
- удобное время для допуска бригады.
Полезные ссылки и контакты
| Организация | Телефон | Сайт / e-mail |
|---|---|---|
| РВК-Воронеж (горячая линия) | 8 (473) -06-77-06 | voronezh.rosvodokanal.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба Советского района | 8 (473) -25-71-01 | круглосуточно |
| ПАО «Квадра» (теплоэнерго) | 8 (473) -55-58-61 | www.kvadra.ru |
Для жителей Советского района Воронежа единый аварийный телефон водоканала, 8 (473) -25-71-01. Запишите его в контакты и добавьте в закладки браузера, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.