В этой статье собраны актуальные телефоны, адреса и режимы работы всех ключевых служб, куда может обратиться житель Омска и области по вопросам газоснабжения: от аварийной службы до абонентских отделов и центров продаж газа. Сохраните страницу в закладки: при запахе газа, для оплаты счетов, оформления техобслуживания или просто уточнения лицевого счёта контакты всегда будут под рукой.
АО «Омскгоргаз» – основные контакты
Единый контакт-центр
- Телефон: (3812) -0-04-04
- Что решают: заявки на монтаж/ремонт внутридомового газового оборудования, вопросы качества обслуживания, прочие услуги компании.
- Режим работы:
- Пн–Ср: 08:00–17:00
- Чт: неприёмный день
- Пт: 08:00–15:45
- Обед: 12:00–12:45
Центр продаж газа
- Телефон: (3812) -6-11-00
- Что решают: начисления, оплата газа, заключение/перезаключение договоров, выдача квитанций.
Аварийная служба (запах газа, утечки)
- Круглосуточно: 04 или 104 с мобильного
Заказ баллонного газа
- Телефон: (3812) -77-431, 977-441
Центральная офисная линия
- Телефон: (3812) -77-377
- Что решают: общие вопросы физических и юридических лиц, не входящие в компетенцию 70-04-04 и 66-11-00.
Антикоррупционная служба
- Телефон: (3812) -77-407
- Эл. почта: anticorr@omskgorgaz.ru
- Что решают: факты взяток, превышения тарифа без квитанции, другие злоупотребления.
Адреса и телефоны омских клиентских отделов АО «Омскгоргаз»
| Адрес | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| ул. Красных Зорь, 19 (центральный офис) | (3812) -2-95-33 | касса: пн–пт 08:00–15:00 (временно) |
| ул. Нефтезаводская, 38/1 | (3812) -77-408 | приём населения, касса |
| мкр-н Береговой, пр-т Комсомольский, 13 | (3812) -8-12-41 | приём населения |
| ул. 7-я Линия, 211 | (3812) -77-410 | приём населения, касса |
| мкр-н Крутая горка, ул. Российская, 10А | (3812) -1-25-04 | приём населения |
| с. Красноярка, ул. Мичурина, 4 | (3812) -7-11-91 | приём населения |
ООО «Газпром межрегионгаз Омск»
Компания обслуживает абонентов по всей Омской области.
- Центральный офис: г. Омск, пр. Королёва, 1А
- Телефон / факс: (3812) -5-66-22
- Единая справочная: (3812) -0-72-20 или ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Эл. почта общих вопросов: info@omskregiongaz.ru
- Режим работы call-центра: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–14:00, сб-вс – выходные
Территориальные абонентские участки «Газпром межрегионгаз Омск»
Ниже приведены телефоны и адреса всех филиалов-участков. В большинстве случаев надо звонить на единый номер (3812) -0-72-20 и сообщить адрес, чтобы диспетчер переключил на нужный участок. Однако у некоторых филиалов есть прямые номера внутренней связи – они указаны в скобках.
- Кировский округ г. Омска
- Адрес: пр-т Комарова, 15
- Режим: пн–ср 09:00–18:00, чт 11:00–20:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Ленинский, Октябрьский, Центральный, Советский округи + Омский район
- Адрес: ул. Тарская, 13Б
- Режим: пн–ср 08:00–17:00, чт 11:00–20:00, пт 08:00–15:45, каждую 3-ю субботу 08:00–17:00
- Исилькульский, Москаленский, Полтавский, Называевский районы
- Адрес: г. Исилькуль, ул. Коммунистическая, 86
- Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Калачинский, Кормиловский, Оконешниковский, Горьковский, Нижнеомский, Черлакский районы
- Адрес: г. Калачинск, ул. Смирнова, 42
- Режим: пн–ср 09:00–18:00, чт 11:00–20:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Любинский, Марьяновский, Саргатский районы
- Адрес: р.п. Любинский, ул. Победы, 24
- Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Таврическое, Азовский, Одесский, Русско-Полянский, Нововаршавский, Павлоградский, Шербакульский районы
- Адрес: р.п. Таврическое, ул. Магистральная, 11а
- Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Тюкалинский и Крутинский районы
- Адрес: г. Тюкалинск, ул. Кирова, 79
- Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, каждую 3-ю субботу 09:00–18:00
- Большереченский район
- Адрес: р.п. Большеречье, ул. 50 лет ВЛКСМ, 3
- Режим: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, сб-вс – выходные
- Тарский, Знаменский и Тевризский районы
- Адрес: г. Тара, пл. Ленина, 17
- Режим: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, сб-вс – выходные
АО «Омскоблгаз»
Обслуживает ряд районов Омской области, в городе Омске – отдельные микрорайоны.
- Аварийная служба: 112 (единая служба спасения, диспетчеризация «Омскоблгаз»)
- Центральный офис: г. Омск, ул. 4-я Челюскинцев, 6-А
- Телефон организации: (3812) -08-548, доб. 0
- Абонентская служба: (3812) -08-548, доб. 3
- Режим абонентской службы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:15, сб-вс – выходной
- Электронная почта: info@omskoblgaz.ru
- Запись в электронную очередь: официальный сайт Омскоблгаз
Быстрый чек-лист: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Проветрите помещение: откройте окна и двери.
- Не пользуйтесь выключателями, спичками, зажигалками.
- Позвоните в аварийную службу:
- Если вы абонент «Омскгоргаз» – 04 или 104
- Если вы абонент «Омскоблгаз» – 112
- Сообщите адрес, этаж, квартиру и кратко опишите ситуацию.
- Дождитесь приезда аварийной бригады, не закрывайте дверь на ключ.
Полезные ссылки
- Официальная страница контактов АО «Омскгоргаз»
- Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Омск»
- Контакты АО «Омскоблгаз»
- Группа «Газпром межрегионгаз Омск» ВКонтакте
- Telegram-канал «Газпром межрегионгаз Омск»