Важно! Ниже приведены только актуальные на март 2026 года контактные данные, режимы работы и способы дистанционного взаимодействия с газовой компанией в Волгодонске. Сохраняйте статью в закладки, чтобы быстро находить нужный телефон абонентского отдела Газпром межрегионгаз.
Кто обслуживает Волгодонск: разбираемся в структуре
В городе действуют два юридически разных предприятия, но оба входят в группу «Газпром»:
- ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» – поставляет газ.
- АО «Волгодонскмежрайгаз» – распределяет газ по сетям и обслуживает бытовых потребителей;
Если вам нужно сдать показания счётчика, подключить газ, запросить техобслуживание или решить вопрос по платежам, то звонить нужно именно в абонентский отдел вашего района.
Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в Волгодонске
Контактные данные
- Телефон абонентского отдела: +7 (8639) -2-05-81
- Адрес офиса: г. Волгодонск, ул. Солнечная, д. 2
- Официальный сайт: www.mrg-volgograd.gazprom.ru
- Часы работы:
- Пн–Пт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Дополнительные номера для жителей Ростовской области
Если вы не можете дозвониться по местному номеру, используйте колл-центр:
- Колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз» (Ростов-на-Дону): +7 (863) -09-10-90
- Круглосуточная телефонная линия по обслуживанию потребителей: 8-800-700-8-911 (звонок по России бесплатный)
АО «Волгодонскмежрайгаз» – газораспределительная организация
- Телефон для аварийных/технических вопросов: +7 (8639) -2-47-69
- Адрес: г. Волгодонск, пер. Коммунистический, д. 12
- Часы работы:
- Пн–Пт: 8:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Как сдать показания счётчика без звонков
Чтобы не дозваниваться в абонентский отдел Газпром межрегионгаз Волгодонск, воспользуйтесь дистанционными сервисами:
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Загрузите в AppStore или Google Play, зарегистрируйтесь по лицевому счёту и передавайте показания в пару кликов. - СМС на номер 7 (989) -04-04-04
Формат сообщения:номер_ЛС#показания(пример: 123456#01523). - Онлайн-сервис «Показания-онлайн.ру»
Переходите по ссылке pokazania-online.ru, выбирайте «Газпром межрегионгаз Волгодонск» и вводите данные. - Личный кабинет на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
Раздел «Передача показаний» доступен после регистрации по номеру лицевого счёта.
Как оформить заявку в абонентский отдел дистанционно
- Интернет-приёмная генерального директора: на сайте mrg-volgograd.gazprom.ru/reception
- Электронная почта: info@mrg-volgograd.gazprom.ru
- WhatsApp-чат: +7 (8639) -2-05-81 (кнопка «Написать» на сайте)
- Форма обратной связи: в мобильном приложении «Мой ГАЗ»
Что делать в аварийной ситуации
Запах газа? Немедленно:
- Отключите все источники огня и электричество.
- Откройте окна.
- Позвоните 04 (со всех операторов) или 112 (с мобильного).
- Дополнительно сообщите в дежурную службу АО «Волгодонскмежрайгаз» по +7 (8639) -2-47-69.
| Кому звонить | Телефон | Вопросы |
|---|---|---|
| Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз» | +7 (8639) -2-05-81 | Платежи, начисления, подключение, сдача показаний |
| Колл-центр (Ростов-на-Дону) | +7 (863) -09-10-90 | Общие вопросы по Ростовской области |
| АО «Волгодонскмежрайгаз» | +7 (8639) -2-47-69 | Аварии, техобслуживание, ремонт сетей |
| Круглосуточная линия | 8-800-700-8-911 | Горячая линия Газпрома (бесплатно) |
Совет: добавьте нужный телефон абонентского отдела Газпром межрегионгаз в Волгодонске в контакты вашего смартфона и сохраните фото QR-кода с лицевым счётом — это ускорит любые будущие обращения.