Если у вас возникли сложности с доступом к сети Государственной интегрированной системы телекоммуникаций Республики Татарстан (сокращённо — ГИСТ РТ) или к любому из её сервисов, ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым можно получить квалифицированную помощь. Используйте удобный способ — телефон, электронную почту или личный визит.
Центральная техническая поддержка ГИСТ РТ
- Телефон единой линии: 8 (843) -64-73-33
- Юридический адрес: 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 8
- Фактический адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52
- Канцелярия: (843) -31-77-95, 231-77-96
- Приёмная министра: (843) -31-77-01
- Приёмная заместителей министра: (843) -31-77-02
- Факс: (843) -92-40-14
Официальный портал «Татарстан» (ГИС РТ)
Для общих вопросов по работе портала и размещённым на нём сервисам воспользуйтесь:
- Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, 52
- Телефон для справок: 8 (843) —114-115
Государственная информационная система «Народный контроль»
- Адрес: г. Казань, ул. Б. Красная, д. 15/9
- Телефон: +7 (843) -22-02-77
- E-mail: tatgi@tatar.ru
Единая система бухгалтерского учёта и начисления заработной платы
По вопросам интеграции с АЦК-Финансы обращайтесь в Министерство финансов РТ:
- Адрес: 420015, г. Казань, ул. Пушкина, д. 37
- Телефоны: (843) -64-79-06, 264-37-45
- Факс: (843) -64-78-01
- E-mail: minfin@tatar.ru
Государственный комитет по тарифам — «горячая линия»
Если вам нужна бесплатная юридическая помощь или разъяснения по тарифам, звоните:
- Телефон «горячей линии»: 8 (843) -21-82-17
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–12:00 и 12:45–17:00
- Пт: 08:00–12:00 и 12:45–15:45
- Адрес: 420015, г. Казань, ул. Карла Маркса, д. 66
- Общая линия для обращений граждан: 8 (843) -36-36-36
- E-mail: kt@tatar.ru
Главное инвестиционно-строительное управление РТ (ГИСУ)
По вопросам строительства, инвестиций и для СМИ:
- Пресс-секретарь: Тазетдинова Наталья Леонидовна — +7 (843) -64-80-33
- Общий телефон: (843) -64-80-00
- Факс: (843) -64-80-20
- E-mail для СМИ: gisu.rt@tatar.ru
- Адрес: г. Казань, 420043, ул. Лесгафта, 29
Управление Раиса Республики Татарстан по работе с обращениями граждан
- Адрес: 420060, г. Казань, пл. Свободы, д. 1
- Пресс-служба: +7 (843) -64-77-74
- E-mail: prav@tatar.ru
- Всегда начинайте с единого номера техподдержки ГИСТ РТ: 8 (843) -64-73-33 — именно здесь быстрее всего помогут решить сетевые и технические сбои.
- Если вопрос выходит за рамки технической поддержки, воспользуйтесь тематическими «горячими линиями»: юридическая помощь, бухгалтерия, строительство, тарифы.
- Для письменных обращений сохраняйте чёткую структуру: ФИО, контактный телефон, суть проблемы, приложите скриншоты или логи ошибок.
- Режим работы большинства учреждений — с 08:00 до 17:00 по будням. Уточняйте график перед визитом.
Надеемся, что с помощью перечисленных контактов вы быстро решите любой технический вопрос в рамках ГИСТ РТ и смежных сервисов Татарстана.