В структуре АО «Иркутскэнерго» и дочерней Иркутской энергосбытовой компании вопросами технического развития, надёжности энергооборудования и инноваций занимается главный инженер. По действующей организационной схеме это лицо фактически выполняет функции технического директора.
Кто сейчас руководит техническим блоком
Герасименко Олег Николаевич — главный инженер (официальный эквивалент должности «технический директор»)
Он отвечает за:
- стратегическое планирование технического развития;
- надёжность и модернизацию электрических сетей;
- внедрение цифровых систем учёта и дистанционного контроля;
- координацию служб главного энергетика, релейной защиты, автоматики и IT-отдела.
Контакты для обращений
Каналы приёма обращений
- Личный кабинет: вход по логину и паролю; при технических работах возможны ограничения.
- Форма «Оформить обращение»: доступна по прямой ссылке с главной страницы раздела «Контакты».
- Телеграм-бот: @irkutskenergosbyt_bot (физлица)
- Телеграм-бот для бизнеса: @irkutskenergosbyt_business_bot
Центральный офис
Юридический адрес АО «Иркутскэнерго»:
664011, Россия, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, д. 3
ИНН: 3800000220
Дополнительные руководители технического профиля
Если вопрос касается более узкой специфики, можно обратиться к заместителям:
- Кошелев Алексей Евгеньевич — заместитель директора по защите ресурсов (технологическая безопасность, противоаварийные мероприятия);
- Отморский Иван Александрович и Тимонин Игорь Иванович, заместители директора по сбыту (вопросы технического присоединения к сетям).
Как составить обращение к техническому руководству
- В теме письма укажите «Технический вопрос» и краткое описание проблемы.
- В тексте приведите:
- точный адрес объекта (подстанция, линия, абонентский номер);
- описание неисправности или предложения по модернизации;
- контактный телефон и e-mail для обратной связи.
- Если нужно приложить фото/документы, загружайте их через личный кабинет или бота в Telegram.
Мобильные сервисы
- Приложение «Иркутскэнергосбыт»
- Android (RuStore): Скачать
- Huawei AppGallery: найдите по названию «Иркутскэнергосбыт»
- Google Play: наберите в поиске «Иркутскэнергосбыт»
Советы по ускоренному решению технических вопросов
• Включите JavaScript в браузере, иначе форма обращения может не загрузиться.
• Обновите браузер до последней версии для корректной работы личного кабинета.
• Если дистанционные сервисы временно недоступны, звоните в круглосуточную службу поддержки по номеру, указанному на главной странице сайта (раздел «Контакты»).
Информация актуальна по состоянию на . Перед визитом в офис рекомендуется уточнять часы приёма по телефону или через Telegram-бота.