В Тбилиси газоснабжение обеспечивают несколько компаний․ Чтобы быстро решить любой вопрос, от аварийной утечки до подключения нового объекта — важно знать, какая служба отвечает за ваш адрес и по каким номерам звонить․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и инструкции на русском языке․
Аварийные службы (круглосуточно)
- 112 — Единая служба спасения (пожар, газовая утечка, полиция, скорая помощь)․
- 114 — Горячая линия Тбилиси Энерджи (аварийная газовая служба)․ Работает 24/7, вызов бесплатный․
- (032) - 404 004, Резервный номер Tbilisi Energy (gas hotline)․
Основные газовые компании Тбилиси и их контакты
Tbilisi Energy (Тбилиси Энерджи)
Крупнейший поставщик природного газа в столице․ Обслуживает большую часть районов Тбилиси․
- Адрес: пр-т Ильи Чавчавадзе, 76-G, Тбилиси, 1062, Грузия․
- Телефоны:
- Аварийная служба: 114 или +995 322 404 004
- Справочная: +995 322 404 000
- Viber/WhatsApp: +995 555 404 000
- Сайт: tbilisienergy․ge
- График работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–14:00․
Gas Energy (Газ Энерджи)
Частная компания, специализируется на обслуживании котельных, жилых домов и малого бизнеса․
- Адрес офиса: ул․ З․ Палиашвили, 85, Тбилиси․
- Телефоны:
- Аварийная: +995 32 2 555 555
- Консультация по котлам: +995 555 339 795
- Общие вопросы: +995 577 426 272
- E-mail: info@gasenergy․ge
Тбилиси Энерджи — Аварийная служба газоснабжения
Отдельное подразделение, которое выезжает на прорывы сетей и крупные утечки․
- Телефоны: 114, +995 511 107 155
- Адрес базы: Тэвз улица, 1, к․ 5, Тбилиси․
Пошаговая инструкция: что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните 114 и сообщите точный адрес и характер запаха․
- Отключите все источники огня, не включайте/не выключайте электроприборы․
- Откройте окна, выведите людей и животных на улицу․
- Дождитесь аварийной бригады; проверьте, что сотрудники имеют жёлтые жетоны с логотипом компании․
Как оплатить газ без комиссии
Оплатить потреблённый газ можно:
- Через мобильное приложение Tbilisi Energy (карты Visa/Master, Apple Pay, Google Pay)․
- В терминалах ExpressPay, PayBox, Liberty Bank․
- В кассах сети Bank of Georgia, TBC Bank, BasisBank․
- Через интернет-банкинг, указав абонентский номер (9-12 цифр, указан на счёте)․
Дополнительные полезные номера
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Электричество (TelmiCo) | (032) - 000 777 | Перерывы света, аварии ЛЭП |
| Водоснабжение (Georgian Water) | 1504 | Отсутствие воды, порывы |
| МИД РФ в Грузии | +995 32 2 989 916 | Консульская помощь гражданам РФ |
Советы туристам
- Сохраните номер 114 в телефоне как «Газ — авария»․ Операторы говорят на английском и русском․
- Если вы арендуете квартиру, уточните у хозяина, какая именно компания обслуживает дом: Tbilisi Energy или Gas Energy․
- Фиксируйте все переговоры (дату, время, ФИО диспетчера) — это упростит решение спорных вопросов․
Помните: при любых подозрениях на утечку звоните 114 и не пытайтесь устранить аварию самостоятельно․ Будьте в безопасности!