На 24 марта 2026 года все сведения о газовой службе Набережных Челнов сводятся к единому оператору – ООО «Газпром трансгаз Казань», которое ранее работало под коммерческим именем Таттрансгаз (ЭПУ «Челныгаз»)․ Ниже собраны актуальные контактные данные, режимы работы, способы оплаты и отзывы клиентов с учётом последних изменений․
Основная справочная информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Казань»
- Контактный центр (единая справочная): 7 (8552) -1-39-14
- Адрес офиса продаж и обслуживания населения: 423822, Республика Татарстан, г․ Набережные Челны, ул․ Татарстан, д․ 20
- Адрес почтовый/юр․: Республика Татарстан, г․ Набережные Челны, Элеваторная гора, а/я 7
- Официальный сайт: kazan-tr․gazprom․ru
- Режим работы офиса (по состоянию на 14:45 ):
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Перечень контактов для обращений
Чтобы быстро попасть к нужному специалисту, воспользуйтесь следующими адресами и номерами:
- Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 7 (8552) -1-39-04
Предназначение: утечки газа, аварии, перекрытие подачи․ - Отдел технического обслуживания и ремонта (ЭПУ «Челныгаз»)
Адрес: ул․ Татарстан, 20, офис 101
Телефон: 7 (8552) -1-39-14 (доб; 2)
Эл․ почта: chelny@ttransgaz․gazprom․ru - Центр приёма показаний и оплаты
Онлайн: https://uslugi․tatarstan․ru
Мобильное приложение: «Услуги РТ» (iOS/Android) - Горячая линия по вопросам поставок газа сжиженного
Телефон: 7 (8552) -1-39-05
Рабочее время: 09:00 – 17:00 без перерыва
Услуги Таттрансгаза в Набережных Челнах
- Поставка природного и сжиженного газа – физическим и юридическим лицам․
- Техническое обслуживание газового оборудования – контроль герметичности, очистка горелок, проверка редукторов․
- Разовые вызовы мастера – установка/замена счётчиков, врезки, пломбировка․
- Капитальный и текущий ремонт сетей – от квартирных стояков до магистральных труб․
- Оплата и передача показаний онлайн – без регистрации по лицевому счёту․
Как передать показания счётчика
Для жителей Набережных Челнов доступно четыре удобных способа:
- На Портале госуслуг Татарстана (без регистрации, по лицевому счёту)․
- Через мобильное приложение «Услуги РТ»․
- По телефону 7 (8552) -1-39-14 (авто-информатор, 24/7)․
- В офисе по адресу: ул․ Татарстан, 20, терминалы самообслуживания․
Отзывы клиентов (зима–весна 2026)
Рейтинг на основе YP․RU и Яндекс․Карт – 4,3/5
- «Приехали через 30 минут после вызова, устранили утечку газа на кухне․ Молодцы!» – Руслан, 34 года․
- «Цены на замену счётчика вполне приемлемые, а главное – чётко по регламенту» – Лилия, 58 лет․
- «Иногда очередь в кассу большая, но терминалы спасают» – Айдар, 45 лет․
Полезные советы жителям
- Следите за сроком поверки счётчика – 8 лет для бытовых моделей․
- Храните квитанции об оплате не менее 3 лет․
- При появлении запаха газа немедленно выключите все горелки, откройте окна и звоните по 91-39-04․
Информация актуализирована 24 марта 2026 г․ 14:45 МСК․ Перед визитом уточняйте график работы на официальном сайте․