Татгазэнерго – одна из крупнейших энергетических компаний России, обеспечивающая газоснабжение и электроснабжение в ряде регионов Татарстана. Филиал в Менделеевском муниципальном районе играет ключевую роль в поддержании стабильного снабжения жителей и предприятий энергоресурсами.

История и статус филиала

Филиал Менделеевского района был официально открыт в 2014 году после совещания с обслуживающими организациями района, проведённого 29 января 2014 г. в здании МБОУ СОШ 4 при участии руководства ЗАО «Татгазэнерго» и главы района Игоря Привалова. С тех пор филиал активно взаимодействует с местными органами власти и населением, реализуя программы модернизации сетей и повышения качества обслуживания.

Основные направления деятельности

• Газоснабжение – поставка природного газа в жилой и коммерческий сектора, контроль качества и техническое обслуживание газовых сетей.
• Электроснабжение – совместная работа с дочерней компанией «Татэнергосбыт» по передаче электроэнергии и обслуживанию счетчиков.
• Теплоснабжение – участие в региональных инвестиционных программах в сфере теплоснабжения (например, программа Газпром теплоэнерго Казань – Менделеевский, 2021‑2023 годы).
• Обратная связь с населением – проведение опросов, работа горячей линии и телефон доверия.

Самое главное помнить, что филиал Менделеевского района стремится обеспечить надёжную и безопасную работу всех коммуникаций, а также поддерживать открытый диалог с жителями и бизнес‑сообществом.

Контактная информация для обращений

Ниже приведён перечень основных контактных точек, где вы сможете получить ответы на вопросы, сообщить о проблемах или оформить заявки.

1. Главный офис филиала Татгазэнерго (Менделеевский район)

   • Адрес: г. Менделеевск, ул. Татарстана, 3‑а
   • Телефон: 8 (85549) -‑71‑04
   • Факс: 8 (85549) -‑71‑04
   • Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00, сб 09:00‑13:00
   • Ответственное лицо: Хафизов Исмагил Хафизович, начальник филиала

2. Горячая линия Татэнергосбыт (сервис для подачи показаний счётчиков, вопросов по электроэнергии)

   • Телефон: 8‑800‑200‑25‑26
   • Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00, сб 09:00‑13:00
   • Сайт для подачи показаний: tatenergosbyt.ru

3. Телефон доверия и службы поддержки населения

   • Телефон доверия: 8‑800‑200‑25‑26 (тот же номер, что и горячая линия, но отдельный оператор)
   • Электронная почта: support@tatgazenergo.ru
   • Форма обратной связи: доступна на официальном сайте tatgazenergo.ru

4. Отдел Гостехнадзора Республики Татарстан (по вопросам контроля качества и безопасности)

   • Адрес: 423650, г. Менделеевск, ул. Фомина, д. — (дом не указан в открытых источниках, уточняйте по телефону)
   • Телефон: 8 (843) -20‑00‑00
   • Часы приёма: пн‑пт 09:00‑18:00

Как подать показания счётчика газа

Для удобства жителей доступно несколько способов:

• Онлайн‑передача через личный кабинет на сайте tatgazenergo.ru;
• Отправка показаний по SMS на номер 8‑800‑200‑25‑26 (сообщение формата «ГАЗ номер_счётчика значение»);
• Личный визит в офис филиала в рабочее время.

Проблемы и жалобы

Если вы столкнулись с перебоями в поставке газа, утечкой, проблемами с электроснабжением или другими вопросами, рекомендуется:

1. Сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑25‑26 – оператор зафиксирует ваш запрос и направит мастера.
2. Если проблема не решена в течение 24 часов, написать официальное обращение на электронную почту support@tatgazenergo.ru с указанием адреса, номера лицевого счёта и описанием ситуации.
3. При необходимости подать жалобу в отдел Гостехнадзора (см. контакты выше) или в Роспотребнадзор.

Партнёрские и сопутствующие организации

Для полного спектра энергоснабжения в Менделеевском районе взаимодействуют:

• ООО Татнефть‑Энергосбыт – территориальная сетевая организация, обслуживающая часть потребителей газа и электроэнергии.
• Газпром теплоэнерго Казань – Менделеевский филиал – реализует инвестиционные программы в сфере теплоснабжения (2021‑2023).
• Местные муниципальные органы – Менделеевский муниципальный район, отвечающий за согласование работ и контроль за качеством услуг.

Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Поэтому все указанные контакты и рекомендации представлены именно в русскоязычном формате.

Филиал Татгазэнерго в Менделеевском муниципальном районе – надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивающий стабильное газоснабжение, тесно взаимодействующий с Татэнергосбытом по электроснабжению и участвует в региональных проектах по развитию теплоснабжения. При возникновении вопросов или необходимости оперативного реагирования используйте приведённые выше контакты – они работают круглосуточно (горячая линия) и в рабочие часы (офис).

Дата публикации: 24 марта 2026 г.