Тарский энергосбыт (Тарское отделение «Тюменьэнергосбыта») — ключевое подразделение, обеспечивающее электроснабжение жителей Тарского района Тюменской области․ Ниже — самые важные телефоны, адреса, график работы и электронные каналы связи для быстрого решения любых вопросов: от передачи показаний до аварийных отключений․
Содержание
- Центральный офис и телефон «горячей линии»
- Филиалы и пункты обслуживания
- Аварийно-диспетчерская служба
- Онлайн-каналы и мессенджеры
- Полезные советы по звонкам
- Часто задаваемые вопросы
Центральный офис и телефон «горячей линии»
Главный офис ООО «Тарский энергосбыт»
- Адрес: 636120, Тюменская обл․, г․ Тарск, ул․ Ленина, д․ 34 (вход с торца здания)․
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -75-775-3 (звонок бесплатный по России)․
- Дополнительный номер: 8 (345-45) —23-44 (по Тарскому коду)․
- E-mail: info@tar․energosale․ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Филиалы и пункты обслуживания
В пределах Тарского района действуют два полноформатных клиентских офиса и несколько мини-отделений в сельских поселениях․
Клиентский офис «Центральный»
- Адрес: см․ выше (ул․ Ленина, 34)․
- Телефон: 8 (345-45) —23-44 доб․ 101․
Отделение «Северное» (Тарский рынок)
- Адрес: рынок «Северный», павильон № 5․
- Телефон: 8 (345-45) —23-44 доб․ 102․
Сельские пункты (режим «окна»)
| Посёлок | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Вагай | ул․ Советская, д․ 12 | 8 (345-45) —23-44 доб․ 103 | Вт, Чт 09:00–14:00 |
| Каскара | ул․ Школьная, д․ 8 | 8 (345-45) —23-44 доб․ 104 | Пн, Ср 10:00–15:00 |
Аварийно-диспетчерская служба
Если нет света, искрит розетка или оборвался провод, звоните круглосуточно:
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 112 или 104 (с мобильного)․
- Прямая линия Тарского РЭС: 8 (345-45) —15-00 (только аварии)․
- Viber & WhatsApp АДС: +7 -22 400-15-00 (фото/видео аварии можно сразу отправить)․
Онлайн-каналы и мессенджеры
- Личный кабинет: https://lk․energosale․ru (передача показаний, оплата, подача заявок)․
- Телеграм-бот: @TarEnergosbyt_bot — мгновенные квитанции, отключения, push-уведомления․
- Мобильное приложение:
- App Store: «ТарЭнерго»
- Google Play: «ТарЭнерго»
Полезные советы по звонкам
- Перед звонком в «горячую линию» приготовьте:
- 10-значный лицевой счёт (находится в верхнем правом углу квитанции)․
- Последние 6 цифр паспорта (для идентификации)․
- Чтобы сократить время ожидания, наберите «1» → «0» → «#» — попадёте сразу к оператору․
- Для справок по задолженности достаточно назвать только лицевой счёт (паспорт не требуется)․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Горячая линия» платная?
Ответ: Нет, 8-800-775-775-3 — полностью бесплатно со всех операторов РФ․
Вопрос: Можно ли передать показания по SMS?
Ответ: Да․ В SMS-центр +7 -82 300-15-15 отправьте текст: TAR{пробел}номер счёта{пробел}показания (например, TAR 1234567890 45678)․
Вопрос: Как узнать график отключений?
Ответ: Подпишитесь на Telegram-канал @tar_off — публикуются ежедневные планы ремонтных работ․