Актуально на: 23 марта 2026 г.
Общая информация
Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» города Комсомольск-на-Амуре
осуществляет централизованное водоснабжение и водоотведение.
Размер платы за услуги регламентируется постановлениями Комитета по тарифам и ценам
Хабаровского края и пересматривается не чаще одного раза в год.
Действующие тарифы (включая НДС 20 %)
2.1 Для населения
- Водоснабжение: 49‚34 руб./м³
- Водоотведение (канализация): 37‚12 руб./м³
2.2 Для прочих потребителей (юр. лица‚ ИП)
- Водоснабжение: 59‚21 руб./м³
- Водоотведение: 44‚54 руб./м³
2.3 Тарифы на техническую воду (без очистки)
- Для всех категорий потребителей: 28‚10 руб./м³
Порядок начислений
- Если установлен индивидуальный прибор учёта‚ оплата взимается по фактическому потреблению.
- При отсутствии прибора учёта применяются нормативы потребления:
- холодное водоснабжение – 4‚85 м³ на человека в месяц;
- водоотведение – 4‚85 м³ на человека в месяц.
- Повышающий коэффициент 1‚5 применяется к нормативу‚ если прибор можно‚ но не установлен.
Как оплатить
- Личный кабинет: komsvodokanal.ru/cabinet
- Мобильное приложение «Горводоканал КнаА»: доступно в App Store и Google Play.
- Терминалы и банкоматы: «Сбербанк»‚ «Почта Банк»‚ «Уралсиб»‚ «ВТБ».
- Кассы ЕПД: ул. Первостроителей‚ 16 (пн-пт 08:30–17:00‚ обед 12:30–13:30).
Порядок обжалования и споры по начислениям
При возникновении спорных ситуаций (перерасчёты‚ сливы‚ отказ прибора и др.) необходимо:
- Написать заявление в МУП «Горводоканал» (форма предоставляется на сайте и в кассах ЕПД).
- Приложить фотографии/акты‚ копии квитанций и показаний счётчиков.
- Получить письменный ответ в течение 10 рабочих дней.
- При несогласии с ответом обратиться в Комитет по тарифам и ценам Хабаровского края.
Контакты для обращений
6.1 Телефоны «горячей линии»
- Круглосуточно аварийно-диспетчерская служба: +7 (4212) -2-20-44
- Справочная служба абонентского отдела: +7 (4212) -2-20-55
- WhatsApp / Viber: +7 (4212) -2-20-55
6.2 Приёмная и бухгалтерия
- Адрес: 681000‚ г. Комсомольск-на-Амуре‚ ул. Первостроителей‚ 16
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
6.3 Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@komsvodokanal.ru
- Официальный сайт: komsvodokanal.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие часы с 09:00 до 18:00
- Группа ВКонтакте: vk.com/komsvodokanal
- Telegram-канал: t.me/komsvodokanal_news
Полезные советы
- Ежемесячно снимайте показания счётчиков до 25 числа и передавайте их любым удобным способом.
- Проверяйте квитанции в личном кабинете: ошибки можно оперативно исправить онлайн.
- Для экономии установите современные счётчики с радиоканалом — передача данных происходит автоматически.
Важно! С 1 июля 2026 г. ожидается индексация тарифов на 6‚4 %.
Точные значения будут опубликованы на сайте не позднее 15 июня 2026 г.