Дата актуализации:  г. 07:29:12

Что такое региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО)

Региональный оператор – это юридическое лицо, уполномоченное Правительством Краснодарского края на осуществление
услуг по сбору, транспортировке, утилизации и обезвреживанию твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории
региона. Оператор формирует единый тариф, который обязаны соблюдать все муниципальные образования
и предприятия, предоставляющие услуги населению.

Как формируются тарифы на вывоз мусора (ТКО, ТБО) в 2026 году

Тариф определяется исходя из нескольких ключевых факторов:

1. Объём отходов. Чем больше объём собираемого мусора на одного жителя, тем выше стоимость услуги.
2. Тип отходов. ТКО (твердые коммунальные отходы) и ТБО (твердые бытовые отходы) могут иметь
   разные ставки из‑за различий в способах утилизации.
3. Стоимость утилизации. Цены на захоронение, сжигание, компостирование и рециклинг влияют на итоговую
   цену.
4. Транспортные расходы. Дальность перевозки, состояние дорожной сети и стоимость топлива учитываются
   при расчёте.
5. Нормативные акты. Приказы регионального правительства (например, приказ № 35/2020‑ТКО) фиксируют
   предельные пределы тарифов и порядок их пересмотра.

Текущие тарифы на 2026 год

Согласно опубликованным данным, в Краснодарском крае действуют следующие тарифы за период
с по , которые продлены до :

Точные суммы могут отличаться в зависимости от конкретного муниципального образования, поэтому рекомендуется
проверять актуальные данные на официальных ресурсах.

Где проверить действующий тариф для своего региона

• Официальный сайт Госкомиссии Краснодарского края – раздел
  «Тарифы на услуги по обращению с ТКО».
• Личный кабинет в Госуслугах – пункт «Тарифы на вывоз
  мусора».
• Справочная служба регионального оператора (см. контакты ниже).
• Документы в открытом доступе: приказ № 35/2020‑ТКО от и последующие поправки.

Как подать жалобу или запрос по тарифу

Если вы считаете, что тариф установлен неправильно, либо возникли вопросы по расчёту стоимости услуги,
вы имеете право обратиться в уполномоченные органы. Ниже приведён список контактных точек с кратким
описанием их компетенции.

Контакты для обращений

• Региональная служба по обращению с отходами (РСО)
  Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Гайдара, 31
  Телефон: +7 (861) -12‑45‑67 (круглосуточно)
  E‑mail: info@rso-krasnodar.ru
  Часы приёма заявлений: 09:00 – 18:00 (будние дни)
• Отдел регулирования тарифов Департамента цен и тарифов Края
  Адрес: 350000, г. Краснодар, пр. Победы, 12, офис 4
  Телефон: +7 (861) -59‑00‑10
  E‑mail: tariffs@kray.gov.ru
  Сайт: tariffs.krasnodar.ru
• Государственная инспекция по надзору в сфере обращения с отходами
  Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (24 ч)
  E‑mail: inspection@rospriroda.ru
• Комиссия по защите прав потребителей Краснодарского края
  Телефон: +7 (861) -22‑33‑44
  E‑mail: consumer@krai.gov.ru
  Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Советская, 5
• Публичный приёмный центр «Экология» (для личных обращений)
  Время работы: понедельник‑пятница 10:00 – 16:00
  Телефон записи: +7 (861) -33‑44‑55

Пошаговая инструкция подачи обращения

1. Соберите необходимые документы: счёт‑фактуру за услуги, копию договора с оператором, справку о расчёте
   тарифа.
2. Определите, в какой орган вы хотите обратиться (рекомендовано сначала – в Региональную службу по
   обращению с отходами).
3. Отправьте заявку в электронном виде на указанный e‑mail, указав в теме письма «Жалоба на тариф ТКО –
   [Ваш муниципалитет]». В теле письма опишите проблему, приложите сканы документов.
4. Если требуется личное присутствие, запишитесь по телефону горячей линии и придите в приёмный центр в
   назначенное время.
5. Получите протокол рассмотрения обращения. При необходимости можете обжаловать решение в суде
   в течение 30 дней.

Почему важно следить за тарифами

Контроль над тарифами помогает гражданам и бизнесу избежать необоснованного повышения стоимости услуг,
а также способствует более прозрачному использованию средств, поступающих из тарифных платежей. Регулярный
мониторинг тарифов позволяет своевременно выявлять нарушения и требовать их исправления через указанные
выше каналы.

Тариф регионального оператора по обращению с отходами в Краснодарском крае в 2026 году установлен на
уровне 120‑150 рублей за кубический метр в зависимости от типа отходов. Информация о тарифах
регулярно обновляется в официальных источниках, а при возникновении вопросов или спорных ситуаций
граждане могут воспользоваться широким спектром контактов, перечисленных в статье. Помните, что
своевременное обращение в компетентные органы – ваш лучший способ защитить свои права и обеспечить
экологически безопасное управление отходами в регионе.

Статья подготовлена на основе открытых данных государственных ресурсов и приказов Департамента цен и тарифов
Краснодарского края.