С 1 июля 2024 года вступили в силу новые тарифы на электроэнергию для жителей Краснодарского края, Республики Адыгея и федеральной территории Сириус.
Изменения приняты Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края и уже действуют на территории, обслуживаемой филиалом ПАО «Россети Юг» — «Кубаньэнерго».
Ключевые изменения
- Реорганизация сетевой компании: АО «Россети Кубань» прекратило существование и присоединено к ПАО «Россети Юг» под брендом «Кубаньэнерго».
- Новые расчётные тарифы утверждены сразу на пятилетний период, с по .
- Дифференциация по зонам суток сохранена: дневная, ночная и пиковая составляющие.
- Онлайн-сервисы обновлены: сайт и мобильное приложение «Кубаньэнерго» получили новый интерфейс и функционал.
Актуальные тарифы с 1 июля 2024 года
Ниже приведены средние значения для населения без учётт местных коэффициентов (уточняйте по своему адресу):
Для квартир с газовыми плитами
| Зона суток | Цена, ₽/кВт·ч |
|---|---|
| Дневная (07:00–23:00) | 5,84 |
| Ночная (23:00–07:00) | 2,76 |
Для квартир с электроплитами и/или электроотоплением
| Зона суток | Цена, ₽/кВт·ч |
|---|---|
| Дневная | 4,41 |
| Ночная | 2,09 |
Для частных домов с присоединённой мощностью до 15 кВт
- Одноставочный тариф: 5,23 ₽/кВт·ч
- Двухставочный: день 5,93 ₽/кВт·ч, ночь 2,96 ₽/кВт·ч
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте kubanenergo.ru
- Мобильное приложение «Кубаньэнерго» (App Store и Google Play)
- СМС на номер 9009 в формате: код_дома#показания
- Голосовое меню: 8-800-220-0-220 (круглосуточно)
- QR-код на квитанции — фотографируете и отправляете через приложение
Видеоинструкции и помощь онлайн
На официальном YouTube-канале «Кубаньэнерго» размещены короткие видео:
- «Как передать показания счётчика за 30 секунд»
- «Оплата через Сбербанк-онлайн»
- «Подключение электронной квитанции: пошагово»
Контакты для обращений
- Телефон бесплатной линии: 8-800-220-0-220 (24/7)
- WhatsApp / Telegram: +7 (861) -99-09-09
- Электронная почта: contact@kubanenergo.ru
- Личный кабинет: my.kubanenergo.ru
- Горячая линия ДГРТ Краснодарского края: ###-###-####
Адрес главного офиса:
350000, г. Краснодар, ул. Северная, 393
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (без перерыва)
Онлайн-очередь: доступна через сайт
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть точный тариф по моему адресу?
Зайдите в раздел «Тарифы», введите населённый пункт и улицу — система выдаст индивидуальные значения.
Что делать, если приходит квитанция с перерасчётом?
Обратитесь в контакт-центр или через личный кабинет выберите пункт «Заявка на проверку расчётов». Обычно разбирательство занимает до 10 рабочих дней.
Как оформить электронную квитанцию и отказаться от бумаги?
Авторизуйтесь в личном кабинете → «Настройки» → «Квитанции» → «Получать по e-mail». Подтвердите адрес электронной почты, и с следующего расчётного периода бумага приходить не будет.
С 1 июля 2024 года жители Кубани, Адыгеи и Сириуса платят за электроэнергию по обновлённым тарифам.
У компании «Кубаньэнерго» современные онлайн-сервисы, круглосуточная поддержка и прозрачная система расчётов.
Сохраняйте контакты, передавайте показания вовремя — и не будет никаких переплат!