Самое главное помнить, что АО «Тамбовская сетевая компания» (ТСК) является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Тамбовской области. Компания отвечает за вывоз, утилизацию и переработку бытового и строительного мусора, а также за информирование населения о порядке предоставления услуг.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: Россия, г. Тамбов, ул. Пирогова, 22А
- Фактический (рабочий) адрес: Россия, г. Тамбов, ул. Бастионная, д. 29Б
- Телефон справочной службы (круглосуточно): 8‑47531‑2‑98‑80
- Электронная почта: sekretar-tsktf@yandex.ru
- Сайт компании: https://tamakomb.ru
- Личный кабинет для физических лиц: https://lk.tamakomb.ru
Как связаться по конкретным вопросам
-
Вопросы по начислению платы за вывоз ТКО (физические лица)
Позвоните в справочную службу по телефону 8‑47531‑2‑98‑80 в любое время рабочего дня. Оператор уточнит номер лицевого счёта и предоставит информацию о текущих начислениях.
-
Оплата услуг онлайн
Для оплаты используйте Личный кабинет или сервис Квартплата. После входа в систему укажите номер лицевого счёта, выберите услугу «ТКО» и произведите платёж банковской картой.
-
Подача заявок на вывоз строительного мусора
Заявку можно оформить через личный кабинет либо позвонить по телефону 8‑47531‑2‑98‑80. Уточните адрес объекта и тип отходов.
-
Технические вопросы и жалобы
Отправьте электронное письмо на sekretar-tsktf@yandex.ru с указанием ФИО, адреса и краткого описания проблемы. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
-
Сотрудничество с подрядными организациями
Для вопросов о партнёрстве и тендерах обращайтесь к директору компании Алексей Викторович Кудинов по телефону 8‑47531‑2‑98‑80 или через официальный сайт в разделе «Контакты».
Часы работы и режим приёма посетителей
| Офис (ул; Пирогова, 22А) | Часы работы |
|---|---|
| Приёмная | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 |
| Отдел по работе с клиентами | Пн‑Сб: 08:00 – 20:00 |
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Поэтому все рекомендации и контактные данные представлены исключительно на русском.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет вывоз мусора у меня дома? – Смотрите график в личном кабинете или позвоните в справочную службу.
- Можно ли изменить день вывоза? – Да, по согласованию с оператором. Оформите заявку в личном кабинете.
- Какие виды отходов принимает ТСК? – Бытовые ТКО, строительный мусор, крупногабаритные предметы (при предварительном согласовании).
- Есть ли возможность онлайн‑отчёта о проблемах с вывозом? – Да, через форму «Обратная связь» на сайте tamakomb.ru/feedback;
Как добраться до офисов ТСК
Для личного визита используйте любой из двух адресов:
- ул. Пирогова, 22А – находится в центральной части Тамбова, рядом с площадью Пушкина. Остановка «Пирогова» (маршрутки № 5, 12).
- ул. Бастионная, д. 29Б – в промышленном районе, рядом с ТЭЦ-2. Остановка «Бастионная» (автобусы № 7, 18).
Контактные данные АО «Тамбовская сетевая компания» позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с вывозом и утилизацией мусора в Тамбовской области. Самое главное помнить, что все услуги доступны как через телефонную связь, так и через онлайн‑инструменты (личный кабинет, сайт, электронная почта). При возникновении вопросов используйте указанные выше каналы связи – это сэкономит ваше время и поможет поддерживать чистоту в городе.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.