В 2026 году правила подключения к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в Тамбове регулируются АО «Тамбовские коммунальные системы». Ниже приведён подробный алгоритм, перечень документов и актуальные контакты, чтобы процесс прошёл быстро и без задержек.
Виды договоров
- Договор холодного водоснабжения – только подача воды.
- Договор водоотведения – только приём сточных вод.
- Единый договор – одновременно и водоснабжение, и водоотведение.
- Договор транспортировки воды/сточных вод – когда объект подключён к сетям, но воду/стоки прокачивает посредник.
Для кого актуально
- Юридические лица и ИП.
- Управляющие компании МКД.
- Застройщики и девелоперы.
- Владельцы частных домов (ИЖС, ЛПХ).
Пошаговый алгоритм заключения договора
Шаг 1. Получение технических условий (ТУ)
До подачи заявки на договор необходимо официально узнать, возможно ли технологическое присоединение именно вашего объекта;
- Способ 1: онлайн-заявка на сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» в разделе «Заключить договор о подключении».
- Способ 2: личное обращение в Центр обслуживания абонентов (ЦОА) или МФЦ.
- Срок: до 15 раб. дней с момента регистрации заявки.
Состав заявления на ТУ:
- Полное наименование заявителя (ФИО или организация).
- Юр./почт. адрес и фактический адрес объекта.
- Цель подключения (производство, ЖКХ, ИЖС и т.д.).
- Расчётная максимальная часовая подача воды и выброс стоков (м³/ч).
- Ситуационный план М 1:2000 и топоплан М 1:500.
Шаг 2. Разработка и согласование проекта
После получения ТУ необходимо:
- выбрать проектную организацию, имеющую допуск СРО;
- согласовать проект с АО «ТКС», Роспотребнадзором, МЧС и, при необходимости, с администрацией муниципалитета;
- выполнить строительно-монтажные работы.
Шаг 3. Ввод объекта в эксплуатацию
- Составление акта ввода в эксплуатацию инженерных систем.
- Подписание Акта о технологическом присоединении с АО «Тамбовские коммунальные системы».
- Для юр. лиц: договор подписывается в письменной форме в 2 экземплярах.
- Для жилых помещений в МКД: договор заключается без личного участия собственников автоматически, на основании Постановления Правительства РФ № 354.
Необходимые документы для подачи заявки на договор (юр. лица)
- Заявление по форме, утверждённой АО «ТКС».
- Копия свидетельства о госрегистрации (ОГРН/ОГРНИП) и ИНН.
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней.
- Копия правоустанавливающих документов на объект недвижимости (ЕГРН, договор аренды).
- Технические условия, полученные ранее.
- Акт о технологическом присоединении.
- Копия договора о подключении к централизованным системам (если подключение уже состоялось).
Электронная подача заявки (оптимально в 2026 году)
На официальном портале АО «ТКС» действует личный кабинет абонента:
- авторизация через Госуслуги (ЕСИА);
- загрузка сканов документов в формате PDF до 10 МБ;
- электронная подпись заявления (ЭЦП не требуется для физлиц);
- отслеживание статуса заявки онлайн.
Сроки и стоимость (ориентировочно, 2026)
| Этап | Макс. срок (раб. дн.) | Оплата |
|---|---|---|
| Выдача ТУ | 15 | бесплатно |
| Согласование проекта | 20 | от 9 000 ₽ (зависит от мощности) |
| Технологическое присоединение | до 90 | от 15 000 ₽ за 1 м³/ч |
Контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов используйте следующие каналы:
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, 57
- Телефон: +7 (4752) -3-14-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:30–13:30
- E-mail: info@tks.tmb.ru
Единая справочная служба
- Круглосуточно: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Онлайн-ресурсы
- Личный кабинет и электронная приёмная: tks.tmb.ru
- Госуслуги (регион Тамбовская область): gosuslugi.ru
Отдел по работе с юридическими лицами
- Тел.: +7 (4752) -3-14-22, доб. 4-21
- E-mail: legal@tks.tmb.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли заключить договор без личного визита?
- Ответ: Да, через личный кабинет на сайте АО «ТКС» или портал Госуслуг.
- Вопрос: Обязательно ли получать ТУ для ИЖС?
- Ответ: Да, технические условия обязательны для всех категорий потребителей.
- Вопрос: Что делать, если мой посёлок не подключён к централизованной сети?
- Ответ: Подключение будет невозможно до ввода магистральных сетей. Следите за инфраструктурной программой «Водоснабжение и водоотведение 2030» на сайте администрации Тамбовской области.
Заключить договор с АО «Тамбовские коммунальные системы» в 2026 году можно быстро и прозрачно, если заранее подготовить документы, получить технические условия и пройти все согласования. При любых сложностях используйте приведённые выше контакты или обращайтесь в Центр обслуживания абонентов.