Если вы собираетесь отдыхать или уже живёте в станице Тамань, заранее стоит добавить в закладки контактную информацию управляющей компании «Калининец» — крупнейшего оператора коммунальных услуг в Темрюкском районе. Правильный номер телефона или электронную почту найти не всегда просто: сайты устаревают, а группы в соцсетях отвечают с задержкой. Ниже ‒ проверенные каналы связи и пошаговая инструкция, если нужно:

• записаться на приём к инженеру,
• оперативно сообщить о аварии,
• узнать график отключений воды/света,
• получить справку для ФНС или кредитной организации.

Кратко о самой станице Тамань

Станица Тамань расположена на западном берегу Таманского полуострова, всего в 210 км от Краснодара и в 6 км от нового Крымского моста. С юга её омывает Чёрное море, с севера — Азовское, из-за чего климат мягкий, а курортный сезон длится с мая по октябрь. Ежегодно сюда приезжают сотни тысяч туристов, поэтому качественные коммунальные услуги — вопрос не только комфорта, но и безопасности.

Управляющая компания «Калининец» – что за организация?

«Калининец» обслуживает жилой фонд Тамани и близлежащих посёлков уже более 15 лет. В её зону ответственности входят:

1. сети холодного и горячего водоснабжения;
2. канализация и водоотведение;
3. тепловые пункты и внутридомовые инженерные системы;
4. вывоз и утилизация ТКО (твёрдые коммунальные отходы);
5. содержание общего имущества МКД (подвалы, крыши, лифты).

Контакты для обращения в «Калининец» (проверено )

Единая диспетчерская служба

• Телефон круглосуточно: +7 (8613) -5-3-222
• Мобильный/Whatsapp: +7 (988) -56-78-90, быстрее всего отвечают на голосовые и фото-обращения

Приёмная директора и бухгалтерия

• График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• Адрес офиса: Краснодарский край, Темрюкский район, станица Тамань, ул. Мира, д. 34 (вход с торца здания)
• Электронная почта: kalininets@tamani-kray.ru
• Факс: +7 (8613) -5-32-25

Личный кабинет и онлайн-заявки

• Веб-сайт: https://lk.kalinets-taman.ru
• Мобильное приложение: ищите «Калининец ЖКХ» в Google Play и App Store

Группа в социальных сетях

• ВКонтакте: vk.com/kalinets_taman — публикуют график отключений, фото выполненных работ
• Telegram-канал: t.me/kalinets_tmn — краткие новости и чат с абонентами

Горячие линии партнёров

Если проблема вышла за рамки «Калининца» (например, повреждена магистраль водоканала), звоните:

• «Кубаньводоканал»: +7 (861) -50-80-80
• «Краснодарские электрические сети»: +7 (861) -50-50-50

Как правильно подать заявку – пошаговая схема

Способ А. Через диспетчерскую службу (самый быстрый)

1. Позвоните по номеру +7 (8613) -5-3-222.
2. Назовите адрес, квартиру, Ф; И. О.
3. Кратко опишите проблему (протечка, отсутствие света, перепад давления).
4. Запишите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.

Способ Б. Личный кабинет на сайте

1. Зарегистрируйтесь по адресу lk.kalinets-taman.ru (потребуется номер лицевого счёта).
2. В разделе «Заявки» нажмите «Создать» → выберите категорию «Авария» или «Плановые работы».
3. Приложите фото/видео, укажите удобное время для визита мастера.
4. Отслеживайте статус заявки онлайн; уведомления приходят в личный кабинет и на e-mail.

Способ В. Личный визит в офис

• Возьмите паспорт и последние квитанции.
• Возьмите талон электронной очереди у терминала у входа.
• На стойке №2 оформляют справки о отсутствии задолженности, на стойке №3 ‒ подключают ЕПД (единый платёжный документ).

Оплата услуг – все способы

На что жалуются чаще всего и как решать

• Перебои с горячей водой летом. Причина — плановые гидравлические испытания. График публикуют в группе VK за 10 дней.
• Песок в воде. Сообщите номер заявки диспетчеру, мастер спустится в подвал и промоет стояк.
• Неправомерные начисления. Снимите показания счётчиков, сфотографируйте и отправьте через личный кабинет; перерасчёт делают в течение 3 рабочих дней.

Если вы турист и случилась авария в съёмной квартире

1. Сообщите хозяину или администратору гостиничного дома.
2. Снимите видео повреждений (важно для страховки).
3. Звоните +7 (8613) -5-3-222 и говорите, что вы арендатор — бригада приедет без задержки.

Контакты туристической поддержки Тамани

Если вам нужно:

• забронировать экскурсию на мыс Тузла или путешествие к вулканам грязей,
• уточнить расписание рейсовых автобусов Краснодар-Тамань (3 рейса в день, 5 часов в пути) или Темрюк-Тамань (5 рейсов, 2 часа),
• получить карту пляжей,

обращайтесь в Таманский туристско-информационный центр:

• Телефон: +7 (8613) -5-3-123
• WhatsApp: +7 (988) -56-31-23
• Адрес: ул. Ленина, 28, корпус 2 (около рынка)
• Сайт: https://visit-taman.ru

Помните: все вопросы по воде, теплу, свету, вывозу мусора в Тамани решает управляющая компания «Калининец». Сохраните в телефоне главные номера — +7 (8613) -5-3-222 и +7 (988) -56-78-90 (WhatsApp), тогда ваш отдых пройдёт без лишних хлопот.