Ниже собраны все актуальные телефоны, адрес и режим работы ООО «Сызраньводоканал» для жителей и гостей города Сызрань․ Информация актуальна на 23 марта 2026 года․
Центральный офис
- Адрес:
446020, Самарская область, г․ Сызрань, ул․ Комарова, д․ 5 - Режим работы приёмной:
пн–чт 08:00–16:45, обед 12:00–13:00
пт 08:00–16:45
сб, вс – выходные - Как добраться:
На картах 2ГИС и Яндекс․Карты организация обозначена как «Сызраньводоканал, ул․ Комарова, 5»․ Парковка у здания есть․
Телефоны: список всех отделов
| Отдел / служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | 8 (8464) -5-33-63 35-33-79 | Аварии, отключения воды, вопросы по подаче/отключению ресурса |
| Приёмная (секретарь) | 35-33-64 | Общие вопросы, запись на приём к руководству |
| Приёмная (факс) | 35-06-02 | Отправка документов |
| Абонентский отдел | 35-33-62 35-33-68 35-04-98 | Вопросы по начислениям, счётчикам, показаниям, квитанциям |
| Производственно-технический отдел | 35-33-74 | Технические условия, подключения, проекты |
| Бухгалтерия | 35-33-61 | Платёжные документы, акты сверки, возвраты/перерасчёты |
Онлайн-обращения и официальный сайт
Если дозвониться не удаётся, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте:
- Официальный сайт: syzranvodokanal․ru/contacts․php
- Форма обратной связи: доступна на странице «Контакты»․ Все поля, отмеченные «*», обязательны для заполнения․
Полезные советы: как быстро решить проблему
- Аварийные ситуации – звоните 35-33-63 или 35-33-79 круглосуточно․
- Вопросы по квитанциям – с 8:00 до 17:00 (пн-чт) обращайтесь в абонентский отдел․
- Не можете дозвониться? Попробуйте позвонить с 12:00 до 13:00 – вероятность попасть на оператора выше, так как большинство жителей обедают․
- Нужна помощь онлайн? Скачайте приложение «Госуслуги Дом» – передавайте показания счётчиков, оплачивайте счета и отслеживайте аварийные отключения․
Частые жалобы и как их избежать
Жалобы, которые чаще всего звучат в отзывах:
- «Не предупреждают об отключении воды» – рекомендуем подписаться на push-уведомления в «Госуслуги Дом»․
- «Не дозвониться» – используйте не только диспетчерскую, но и абонентский отдел; иногда линии менее загружены․
- «Закрывают раньше 17:00» – строгое расписание указано на дверях офиса: пн-чт 08:00–16:45 (обед 12:00–13:00)․ Приезжайте до 15:30, чтобы точно попасть;
Для аварий: 35-33-63 или 35-33-79 (24/7)․
Для абонентских вопросов: 35-33-62, 35-33-68, 35-04-98 (08:00–17:00)․
Личный визит: ул․ Комарова, д․ 5, пн-чт 08:00–16:45, обед 12:00–13:00․
Онлайн: официальный сайт и форма обратной связи․
Обновлено ․ Если номера изменились, сообщите через форму обратной связи на сайте ООО «Сызраньводоканал»․