24 марта 2026 г. — передача показаний водосчётчиков в МУП «Сарапульский водоканал» является обязательной процедурой, от которой напрямую зависит точность начислений за холодное водоснабжение и водоотведение.
Если вовремя не сообщить данные, начисления будут производиться по нормативу, что чаще всего приводит к переплате.
Когда можно подавать показания
- 15 — 25 числа каждого месяца включительно.
- Показания, поданные до 15 числа, фиксируются в предыдущем расчётном месяце.
- Показания, поданные после 25 числа, учитываются в следующем месяце и могут привести к перерасчёту.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте
Самый быстрый и привычный способ доступен 24/7:
- Перейдите на сайт сарапулводоканал.рф.
- Авторизуйтесь (логин = номер лицевого счёта, пароль = последние 6 цифр).
- Выберите «Передать показания» и введите текущие значения приборов.
- Подтвердите отправку. Система выдаст квитанцию в формате PDF.
Мобильное приложение «Сарапул ЖКХ»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Вкладка «Счётчики» → «Передать показания» → выберите лицевой счёт → введите данные → «Отправить».
- Поддерживает QR-сканирование счётчиков с цифровой индикацией (исключает ошибку при вводе).
Телефонный автоответчик
Круглосуточный номер: 8 (3412) 55-12-34
- Позвоните и следуйте голосовым подсказкам.
- Введите 10-значный лицевой счёт и показания счётчиков через клавиши телефона.
- В конце разговора запишите код подтверждения (8 цифр). Он потребуеться при спорных ситуациях.
SMS на короткий номер
Отправьте сообщение вида:
СЧЕТ 1234567890 12345 67890
- 1234567890 — лицевой счёт.
- 12345 — показания счётчика ХВС (холодная вода).
- 67890, показания счётчика ГВС (горячая вода) или «0», если счётчика нет.
Номер для SMS: 3000 (сообщение бесплатно для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Теле2).
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь на портале.
- Найдите услугу «Приём показаний ИПУ» → выберите «Сарапул».
- Заполните форму, прикрепите фото счётчиков (по желанию) и нажмите «Отправить».
МФЦ и пункты приёма
При себе иметь паспорт и пластиковую карту абонента (или номер лицевого счёта).
- МФЦ «Мои документы»: ул. Ленина, 34 (пн-пт 08:00-18:00).
- Касса водоканала: ул. Кирова, 12 (пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00).
- Терминалы QIWI/Svyaznogo: в торговых центрах «Максимир», «Пассаж».
Контакты для справок
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (3412) 55-12-34 | круглосуточно |
| Онлайн-поддержка сайта | 8 (3412) 55-12-35 | пн-пт 09:00-18:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 912 800-12-34 | пн-сб 08:00-20:00 |
| Электронная почта | info@sarwater.ru | ответ в течение 24 ч |
Важные советы
- Проверяйте корректность введённых цифр, минимальная ошибка приведёт к перерасчёту.
- Снимайте показания до 15:00 — после этого времени данные могут быть перенесены на следующий день.
- Если счётчик впервые установлен, обязательно сообщите серийный номер и дату поверки через личный кабинет.
- Не доверяйте показания сторонним лицам, если вы не оформили доверенность в водоканале.
Сохраняйте чеки и квитанции не менее трёх лет — они подтверждают факт передачи показаний и пригодятся при сверке начислений.