Справочная статья содержит актуальные телефоны, адреса и режим работы АО «Сыктывкарский Водоканал» на март 2026 года.
Сохраните страницу, чтобы всегда иметь под рукой нужный номер.
Центральные контакты для жителей Сыктывкара
1.1 Абонентский отдел (Центр расчётов)
- Адрес: ул. Орджоникидзе, 28, г. Сыктывкар, 167016, Республика Коми.
- Многоканальный телефон: 8 (8212) -2-88-32
- Электронная почта для документов: doc@rc-komi.ru
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00), пт 08:30–15:00 (обед 12:00–12:30).
Среда — неприёмный день для физлиц! Подключение к сетям и расчёты не ведутся.
1.2 Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (8212) -4-42-00 или 8 (8212) -1-19-69
- Адрес выезда бригад: ул. Коммунистическая, 51 (круглосуточно).
Отделы и специалисты: прямые номера
| Отдел / услуга | Телефон | Добавочный |
|---|---|---|
| Приёмная (факс) | 8 (8212) -1-19-69 | — |
| Отдел кадров | 8 (8212) -1-19-89 | — |
| Отдел снабжения | 8 (8212) -1-19-43 | — |
| Производственный отдел | 8 (8212) -2-81-33 | — |
| Договоры с абонентами | 8 (8212) -2-88-32 | 151 |
| Расчёты с абонентами | 8 (8212) -2-88-32 | 159 |
| Группа работы с потребителями | 8 (8212) -2-88-32 | 156, 157 |
| Связи с общественностью | 8 (8212) -2-92-41 | — |
| Опломбировка / проверка счётчиков (ЦСМ «ПриборСервис») | +7 -04 209-19-17 | — |
Электронные и мобильные каналы связи
- E-mail для жалоб и предложений: info@svodokanal.ru
- Сайт: svodokanal.ru/contacts
- Горячая линия портала ЖКХ «Мой дом»: my-gkh.ru
Важные нюансы 2026 года
- С 16 июня 2025 г. все приёмы документов и платежи перенесены из здания на ул. Коммунистическая, 51 в Центр расчётов по ул. Орджоникидзе, 28.
- В среду не принимают заявки на подключение к сетям и не ведут личный приём физических лиц.
- Для подачи показаний счётчиков доступен терминал самообслуживания в Центре расчётов.
Что делать, если не дозвониться?
Если стандартные номера постоянно заняты или не отвечают:
- Попробуйте позвонить в аварийную службу (24-42-00) — оперативно соединяют с нужным отделом.
- Отправьте письменный запрос на электронную почту doc@rc-komi.ru с темой «Жалоба/вопрос».
- Используйте форму обратной связи на сайте svodokanal.ru.
Главное: запишите в телефон два номера, 32-88-32 (абонентка) и 24-42-00 (аварийка).
По первому решат вопросы начислений и договоров, по второму — устранят аварии круглосуточно.