С 1 мая 2015 года управление многоквартирными домами (МКД) без лицензии запрещено § 255‑ФЗ. Чтобы жильцы могли убедиться, что выбранная ими управляющая компания имеет право вести обслуживание, государство создало сводный федеральный реестр лицензий и региональные реестры лицензий субъектов РФ. В статье подробно рассмотрим, что это за реестр, как им пользоваться, какие правила проверки существуют и куда обращаться за разъяснениями.
Законодательная база
- Федеральный закон РФ от 21 июля 2014 г. № 255‑ФЗ – «О внесении изменений в жилищный кодекс РФ…»; определяет необходимость лицензирования управляющих компаний и открытость реестров.
- Постановление Правительства РФ о реестрах лицензий (утверждено Министерством строительства и ЖКХ).
- Приказ Минстроя РФ № 8662 «Федеральный реестр лицензий. Форма» (см. источник [2]).
Структура реестров
Существует три основных реестра, связанных с лицензированием УК:
- Реестр лицензий субъектов РФ – содержит сведения о лицензиях, выданных в каждом регионе.
- Реестр дисквалифицированных лиц – фиксирует организации и индивидуальных предпринимателей, лишённых права управлять МКД.
Как проверить лицензию управляющей компании
Самое главное помнить, что проверка лицензии – это первый шаг перед подписанием договора с УК. Ниже – пошаговая инструкция.
Онлайн‑проверка через ГИС ЖКХ
- Перейдите на портал ГИС ЖКХ;
- В меню «Реестры» выберите «Реестр лицензий субъектов РФ».
- Нажмите кнопку «Изменить субъект РФ» и укажите регион, где работает УК.
- В поле поиска введите название компании, её ИНН/ОГРН или номер лицензии.
- Обратите внимание на колонку «Статус лицензии». Если указано «Действующая», компания имеет законное право управлять домом.
- Дополнительно проверьте список домов, которыми управляет УК – это поможет оценить опыт и репутацию.
Запрос данных в письменной форме
Если онлайн‑информация кажется неполной, можно отправить запрос в региональную жилищную инспекцию (ГЖИ). В течение пяти рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или почтовый адрес.
Проверка наличия дисквалификации
Перейдите в реестр дисквалифицированных лиц и убедитесь, что выбранная УК не находится в этом списке.
Что делать, если лицензия аннулирована или есть правонарушения
Очень важно своевременно сообщать о нарушениях в региональную жилищную инспекцию. После получения жалобы ГЖИ даёт УК 14 дней на устранение недостатков. При системных нарушениях (например, более 15 % домов с жалобами за год) ГЖИ может передать дело в лицензионную комиссию, а затем в суд с требованием аннулировать лицензию.
Контактная информация для обращений
Ниже собран список официальных контактов, куда можно направлять запросы, жалобы и уточнения по реестрам лицензий управляющих компаний.
- Министерство строительства и ЖКХ РФ
Тел.: +7 (495) -87‑87‑00
Адрес: 23112, г. Москва, МФК «Башня Федерация», Пресненская набережная, 12, 6‑й этаж.
E‑mail: info@minstroyrf.gov.ru - Региональная жилищная инспекция (ГЖИ) – Москва
Тел.: +7 (495) -87‑87‑00
Сайт: ГИС ЖКХ (раздел «Реестры»).
Приёмные часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт). - ГЖИ – Московская область
Тел.: +7 (495) -52‑99‑16
Адрес: просп. Бухар Жырау, 49, бизнес‑центр «Казахстан», 2‑й этаж.
Техподдержка: 8‑800‑700‑28‑71 - Федеральный реестр лицензий – онлайн‑портал
Обратная связь: support@gosuslugi.ru - Горячая линия Общественной палаты РФ (проблемы теплоснабжения)
Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
Приём звонков: круглосуточно. - Колл‑центр по вопросам ЖКХ (Единый портал)
Тел.: +7 (495) -77‑77‑77 (дублирование горячей линии).
Онлайн‑чат: на сайте Минстроя.
Полезные ссылки
- Как проверить лицензию управляющей компании (Plus‑one)
- Реестр управляющих компаний (Artwell)
- Форма Федерального реестра лицензий (Минстрой РФ)
Краткое резюме
Сводный реестр лицензий управляющих компаний – это открытый инструмент контроля, позволяющий жильцам убедиться в законности деятельности УК, а государственным органам – оперативно отслеживать соблюдение требований. Очень важно пользоваться реестром до подписания любого договора, проверять статус лицензии и отсутствие дисквалификации, а при обнаружении нарушений немедленно обращаться в региональную жилищную инспекцию.
Помните, что открытость реестров – гарантия прозрачности рынка ЖКХ, а ваша активная позиция помогает поддерживать высокий уровень качества обслуживания в многоквартирных домах.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.