АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» (торговое имя – Свердловоблгаз) предоставляет потребителям удобный онлайн-сервис – Личный кабинет. С его помощью можно оперативно передавать показания газовых счётчиков, оплачивать газ без комиссии, отслеживать начисления и получать электронные квитанции. Ниже подробно о том, как войти в личный кабинет, какие функции он предлагает и куда обращаться при возникновении вопросов.
Как зайти в личный кабинет Свердловоблгаза
Для входа используйте официальную страницу:
https://www.svoblgaz.ru/person/pay/account/
- Нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Введите логин – номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Введите пароль – последние 6 цифр номера счёта или тот пароль, который вы задали ранее.
- Нажмите «Войти».
При первом входе система предложит изменить пароль и подтвердить контактные данные (мобильный телефон и e-mail).
Ключевые возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков – в два клика, без звонков и визита в офис.
- Оплата газа без комиссии банковской картой «Мир», Visa или Mastercard.
- История платежей и начислений – полный архив за 12 месяцев.
- Электронный счет-фактура – копия приходит на e-mail в день формирования.
- Управление несколькими объектами – можно добавить дачу, гараж или квартиру родителей.
Мобильное приложение «Свердловоблгаз»
Для смартфонов на Android и iOS доступно официальное приложение «Мой ГАЗ»:
- Google Play →
- App Store →
Возможности аналогичны полной веб-версии: быстрая оплата, QR-сканирование счётчика, push-уведомления о сроках поверки.
Альтернативные способы оплаты газа
- Через банковские мобильные приложения (СберБанк, Тинькофф, Альфа-Банк) – отсканируйте QR-код на квитанции.
- Газпромбанк-онлайн и Почта России – комиссия установлена банком.
- Терминалы и кассы партнёров – перечень актуальных точек указан на сайте в разделе «Где оплатить газ».
Онлайн-поддержка и приёмная генерального директора
Если возникли вопросы по личному кабинету, начислениям или качеству газа:
- Интернет-приёмная генерального директора: receptiondzo.mrgeng.ru
- Онлайн-заявка на услугу: svoblgaz.ru/person/apply-online/
Контактный центр и аварийная служба
| Тип службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 04 (со стационарного) 112 (со мобильного) | Круглосуточно |
| Единая справочная | 8 (800) -34-02-22 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Инфо-линия личного кабинета | 8 (343) —777-043 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Адрес и офисы обслуживания
Центральный офис:
620026, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3, офис «Газпром газораспределение Екатеринбург».
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, суббота и воскресенье – выходные.
Контакты в социальных сетях
Подписывайтесь на официальные страницы «Газпром межрегионгаз»:
- ВКонтакте
- Telegram
- RuTube
- YouTube
- Одноклассники
Официальные порталы газификации
- Единый оператор газификации РФ – подать заявку на догазификацию: connectgas.ru
- Информационный портал о газификации России: gazprommap.ru
- Корпоративный портал «МРГ онлайн»: mrg-online.ru
Важно помнить
Очень важно своевременно передавать показания до 25-го числа каждого месяца – это позволит избежать перерасчётов и спорных начислений. При любой утечке газа немедленно отключите подачу, проветрите помещение и звоните в аварийную службу 04 или 112.
Если остались вопросы по работе личного кабинета, пишите через онлайн-форму или звоните в контакт-центр – специалисты помогут решить любую техническую или абонентскую проблему.