АО «Мособлэнерго» — крупнейшая энергоснабжающая компания Московской области, обеспечивающая электроэнергией более 2,7 млн потребителей. В её структуру входят Ступинский и Коломенский филиалы, которые обслуживают юго-восточные территории Подмосковья: городские округа Ступино, Коломна, Ожерелье, Чехов, Серебряные Пруды и ряд населённых пунктов Луховицкого, Воскресенского и Озёрского районов.

Ступинский филиал АО «Мособлэнерго»

Территория обслуживания

• г. Ступино и Ступинский район;
• г. Ожерелье и Ожерельевский район;
• часть Воскресенского и Озёрского районов;
• посёлки Малино, Большое Гридино, Волovo, Семёновский и др.

Адрес и контакты

Центральный офис:
142800, Московская обл., г. Ступино, ул. Горького, д. 19.
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), Сб–Вс — выходные.

Телефоны «горячей линии»:

• Круглосуточно: 8-800-50-50-115 (бесплатно по РФ);
• Мобильные операторы: ###-###-#### (по Москве и МО — цена звонка согласно тарифу оператора).

E-mail: stupino@mosoblenergo.ru

Приём потребителей (личный кабинет/офис обслуживания)

• Точка «МФЦ Ступино»: ул. Победы, д. 42 (приём документов, оформление договоров, передача показаний ПУ).
• Офис «ПУЭС»: ул. Ленина, д. 14, подключение новых абонентов, оформление технических условий.

Плановые отключения 2026 года

По информации Министерства энергетики Московской области, на 2026 г. запланированы технические работы на подстанциях 110/35/10 кВ «Ступино-1», «Ступино-2», «Ожерелье» и «Чеховская». Сроки:

1. 1 этап: – ;
2. 2 этап: – ;
3. 3 этап: – .

Возможны корректировки. Точный график опубликуют за 10 дней до начала работ на сайте mosoblenergo.ru и в группе компании ВКонтакте.

Коломенский филиал АО «Мособлэнерго»

Территория обслуживания

• г. Коломна и Коломенский район;
• посёлки Вязовка, Панфилово, Старо-Ямское, Борисово, Большое Савино и др.;
• часть Озёрского и Луховицкого районов.

Адрес и контакты

Центральный офис:
140400, Московская обл., г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 172.
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб–Вс — выходные.

Круглосуточная «горячая линия»:

• 8-800-50-50-115;
• ###-###-#### (местный).

E-mail: kolomna@mosoblenergo.ru

Отделения обслуживания клиентов

• МФЦ Коломна: ул. Октябрьской революции, д. 350.
• Точка «ПУЭС»: ул. Кирова, д. 3 (этаж 2).

Ключевые объекты и плановые работы 2026

В 2026 г. запланировано обновление оборудования на ПС 110/35/10 кВ «Коломна-Север», «Коломна-Юг», «Луховицы».

1. 1 этап: – ;
2. 2 этап: – ;
3. 3 этап: – .

Как передать показания счётчиков

• Личный кабинет: lk.mosoblenergo.ru
• Мобильное приложение «Мособлэнерго» (iOS/Android)
• СМС: отправьте сообщение с текстом КОД_СЧЁТЧИКА#ПОКАЗАНИЕ на номер 7377
• Голосовое меню: звонок на 8-800-50-50-115, нажмите 1-2-1.

Оплата и начисления

• Реквизиты для оплаты:
  • Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
  • БИК: 044525225
  • Банк: ПАО «Сбербанк» г. Москва
• Платёжные терминалы: в отделениях «Связной», «Евросеть», «Почта России», «Касса 24».
• Онлайн-сервисы: «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Яндекс Pay», «Госуслуги».

Важные телефоны экстренных служб

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как получить дубликат договора энергоснабжения?

Ответ: При личном обращении в клиентский офис филиала с паспортом и правоустанавливающими документами на объект. Дубликат выдаётся в течение 3 рабочих дней.

Вопрос: Что делать при частых перепадах напряжения?

Ответ: Запишите время и длительность перепадов, сделайте фото/видео с показаниями мультиметра, затем обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону филиала. При необходимости выезжает бригада контрольных измерений.

Вопрос: Как подключить новый дом к сетям Мособлэнерго?

1. Подайте заявку в личном кабинете или в офисе филиала.
2. Получите технические условия (срок до 15 раб. дней).
3. Выполните проектирование и строительство ВЛ/КЛ 0,4–10 кВ.
4. Заключите акт технологического присоединения.

Онлайн-ресурсы компании

• Официальный сайт: www.mosoblenergo.ru
• Личный кабинет: lk.mosoblenergo.ru
• Телеграм-канал: t.me/mosoblenergo
• ВКонтакте: vk.com/mosoblenergo

Источник: пресс-служба АО «Мособлэнерго», Министерство энергетики Московской области.