Важно: Жилищно-строительный кооператив «Надежда» (далее – ЖСК «Надежда») обслуживает ряд жилых домов в городе Ступино Московской области. Ниже приведены актуальные контактные данные, а также алгоритмы обращения в кооператив по всем вопросам эксплуатации, оплаты и оформления документов.
Общие сведения
- Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Надежда»
- Сокращённое наименование: ЖСК «Надежда»
- Тип организации: Потребительский кооператив
- Деятельность: Эксплуатация и содержание многоквартирных домов, капитальный и текущий ремонт
- Регион работы: г. Ступино, Московская область
Реквизиты и юридический адрес
Юридический адрес:
142800, Российская Федерация, Московская область, г. Ступино, ул. Ленина, д; 9, офис 12
ИНН: 5032044444
КПП: 503201001
ОГРН: 1165032009876
ОКПО: 87654321
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Ступино-Банк» г. Ступино
к/с: 30101###-###-####0789
БИК: 045123789
Контакты для обращений
Центральный офис ЖСК «Надежда»
- Адрес приёма граждан: г. Ступино, ул. Ленина, д. 9, офис 12, 1-й этаж
- Телефон «горячей линии»: +7 (496) -55-12-34
- Дополнительный телефон: +7 (496) -55-12-35
- Факс: +7 (496) -55-12-36
- E-mail: info@zsk-nadezhda.ru
- Официальный сайт: www.zsk-nadezhda.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Бухгалтерия и начисление взносов
- Телефон: +7 (496) -55-12-37 (доб. 215, 216)
- E-mail: buh@zsk-nadezhda.ru
- График приёма документов:
- Пн–Чт: 09:00 – 16:30
- Пт: 09:00 – 15:30
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
- Круглосуточно: +7 (496) -55-01-01
- Viber / WhatsApp: +7 (496) -55-01-02
- E-mail аварийной службы: dispatch@zsk-nadezhda.ru
Председатель правления
- ФИО: Иванов Алексей Викторович
- Приём граждан: вторник и четверг 15:00 – 18:00 (по предварительной записи на сайте)
- Телефон секретариата: +7 (496) -55-12-38 (доб. 200)
- E-mail: chairman@zsk-nadezhda.ru
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Личный кабинет жильца: https://lk.zsk-nadezhda.ru
- Телеграм-канал «Новости ЖСК Надежда»: t.me/zsk_nadezhda
- Мобильное приложение:
- Android: Скачать APK
- iOS: Скачать из App Store
Как правильно обратиться в ЖСК «Надежда»
Порядок обращения по вопросам ЖКХ
- Фиксируем проблему: зафиксируйте неисправность (фото/видео приветствуются).
- Выбираем канал:
- Аварийка (течь, отсутствие отопления/электричества) → звоните 555-01-01 круглосуточно.
- Неаварийные вопросы (шум, уборка, лифт) → подайте заявку в личном кабинете или по e-mail info@zsk-nadezhda.ru.
- Регистрация заявки: в личном кабинете или через мобильное приложение.
- Отслеживание статуса: номер заявки и сроки исполнения видны в личном кабинете и приходят SMS.
- Контроль качества: после выполнения работ вам придёт push-уведомление или звонок для оценки.
Личный приём в офисе
- Запись на приём к председателю: через онлайн-запись или по телефону 555-12-38 (доб. 200).
- Необходимые документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН)
- Последние квитанции об оплате взносов
- Фотографии/акт, подтверждающий проблему (при наличии)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить взносы онлайн?
Да. В личном кабинете, в мобильном приложении, а также через Систему «Город» и Сбербанк-Онлайн (поиск по ИНН 5032044444).
Как узнать задолженность?
В личном кабинете или позвоните в бухгалтерию 555-12-37.
Когда проводятся общие собрания членов кооператива?
Обычно один раз в год, весной. Дата и повестка публикуются на сайте и в канале Telegram за 14 дней до собрания.
Внешние контакты
- Жилищная инспекция Московской области (г. Серпухов): +7 (496) -77-78-88
- Региональный оператор «МособлЕИРЦ» (вопросы капремонта): ###-###-####
- Городская администрация Ступино: +7 (496) -55-25-25
Полезные ссылки
- Устав и регламенты ЖСК «Надежда»
- Текущие тарифы и размеры взносов
- Форма онлайн-обращения
Обратите внимание: информация актуальна на 23 марта 2026 года. При изменении реквизитов или графика работы первоисточником является официальный сайт и каналы ЖСК «Надежда».