На этой странице собраны актуальные и проверенные контакты всех основных платформ, через которые жители, граждане и юридические лица могут обратиться к Главе Луганской Народной Республики или его Администрации с просьбой, жалобой или предложением.
Онлайн-приёмные
Официальный сайт Главы ЛНР
- Адрес: https://главалнр.рф
- Форма обращения: в личном кабинете «Обращения» (требуется указать ФИО, контактный телефон/эл. почту и суть просьбы).
- Виджет «Решаем вместе»: расположен на главной странице, позволяет быстро сообщить о мусоре, ямах, неработающих фонарях и других бытовых проблемах.
Портал Правительства ЛНР
- Адрес: https://gov.lnr.su
- Раздел: «Интернет-приёмная» → «Обращения граждан».
- Ответ: приходит электронным письмом на указанный e-mail или по почтовому адресу в ЛНР.
Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь
- Адрес: https://president.gov.by
- Важно: принимает обращения массового характера (от 10 одинаковых заявлений). Ответы могут публиковаться на сайте без персонального уведомления (ст. 25-1 Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»).
Письменное обращение
Администрация Главы ЛНР
- Почтовый адрес: 291016, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14
- Телефон:
- (0572) -8-19-03 — для звонков из других регионов РФ
- (022) -8-19-03 — для звонков по ЛНР
- Что указать в письме:
- ФИО заявителя
- ФИО или должность чиновника, к которому обращаетесь
- Контактный телефон и e-mail
- Почтовый адрес
- Краткое и внятное изложение просьбы
Личный приём
Запись на личный приём
- Как подать заявку: направьте письменное ходатайство по адресу Администрации Главы ЛНР (см. п. 4).
- Минимальный набор данных: те же реквизиты, что и для письменного обращения, плюс предпочтительная дата/время визита.
- Решение: приходит в течение 10 календарных дней.
Дополнительные ресурсы
Министерство юстиции ЛНР
- Раздел: «Интернет-приёмная» на сайте https://minjustlnr.su
- Особенность: принимает юридические обращения (вопросы регистрации, актов гражданского состояния, наследства и проч.).
Народный Совет ЛНР
- Сайт: https://nslnr.su
- Форма: «Электронная приёмная депутатов».
Как правильно сформулировать просьбу
- Тема обращения: чёткая фраза (например, «Просим отремонтировать дорогу по ул. Советской, г. Луганск»).
- Суть: описание ситуации, дата и место события.
- Доказательства: фотографии, ссылки на карты, акты/протоколы.
- Контакты: обязательно два канала связи (телефон и e-mail).
- Подпись и дата: в письменном обращении — обязательны.
Важные напоминания
- Безопасность данных: не указывайте в открытом доступе персональные данные третьих лиц (паспорт, ИНН).
- Сроки ответа:
- Электронные обращения, до 15 рабочих дней.
- Письменные — до 30 календарных дней (может быть продлено при необходимости доп. проверки).
- Массовые обращения: при 10+ идентичных заявлениях ответ может быть опубликован на сайте в разделе «Открытые ответы».
Если у вас остались вопросы, скопируйте нужный контакт и обращайтесь напрямую. Все каналы работают в штатном режиме и поддерживаются официальными структурами ЛНР.