Нужно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС или подать заявление на урегулирование убытков?
Ниже собраны актуальные адреса и телефоны всех ключевых офисов АО «СОГАЗ» в Москве и Московской области.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г.

Центральный офис для юридических лиц

• Адрес: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (м. «Бауманская»)
• Телефон: 8-800-333-0-888 (бесплатно по РФ)
• Что делают:
  • приём заявлений на расторжение договоров страхования при потребительском кредите.
• Режим работы:
  
  Пн–Чт: 09:00–18:00 (только до 17:40 регистрация в электронной очереди)
  
  Пт: 09:00–16:45 (только до 16:25 регистрация)
  
  Обед: 13:00–13:45
  
  Сб–Вс: выходные

Офис «СОГАЗ-здоровье и страхование»

• Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
• Телефон: 8-800-333-0-888
• Факс: 8 (495) -39-21-39
• Режим работы:
  
  Пн–Чт: 09:00–18:00
  
  Пт: 09:00–16:45
  
  Сб–Вс: выходные
• Услуги:
  • оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, имущество, онкопомощь;
  • ипотечное страхование (отдельное окно);
  • приём документов на отказ от кредитных страховок.

Ул. Уланский переулок, 26 – отдел продаж

• Адрес: 107045, г. Москва, Уланский пер., д. 26 (м. «Чистые пруды» / «Тургеневская» / «Сретенский бульвар»)
• Телефон: 8-800-333-0-888
• Режим работы:
  
  Отдел продаж: Пн–Пт 09:00–19:00 (Сб–Вс выходные)
  
  Ипотечное страхование: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)

Центр урегулирования убытков

• Адрес: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1
• Важно! С 13 января 2026 г. по ОСАГО и КАСКО приём строго по предварительной записи.
• Телефон для записи: 8-800-333-0-888
• Режим работы:
  
  Пн–Пт: 08:00–20:00
  
  Последний талон в терминале: 18:00
• Дополнительный адрес приёма корреспонденции:
  
  Уланский пер., 24, стр. 1, 1-й этаж
  
  Режим: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45

Как подать документы на расторжение договора страхования

1. Онлайн-пересылка: самый быстрый способ.
   Отправьте пакет документов Почтой России по адресу:
   153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50–А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
   
   Для ускорения можно воспользоваться электронным сервисом «Почта-онлайн».
2. Личное обращение: если необходимы оригиналы документов или нужно получить консультацию, приезжайте в любой из указанных офисов, где работает окно «Приём заявлений на расторжение».
3. Контакт-центр: уточнить порядок действий и перечень документов можно по телефону 8-800-333-0-888 (круглосуточно).

Дополнительные контакты

• Горячая линия ДМС: указана на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты».
• Онлайн-консультации: чат-бот в мобильном приложении «СОГАЗ» или личном кабинете на сайте.
• Почтовый адрес центрального офиса: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, 10.

Запомните: перед походом в офис убедитесь, что взяли паспорт, полис/договор и все необходимые документы.
При необходимости оформите электронную очередь через сайт или звонок в контакт-центр, чтобы сэкономить время.