В статье собраны актуальные данные о тарифах на электроэнергию, которую поставляет АО «Мосэнергосбыт», действующих на территории Москвы с 1 января и с 1 июля 2024 года, а также официальные ставки на 2025 год. Перечислены контактные центры и сервисы, куда можно обратиться за помощью или разъяснением.
Кратко о главных изменениях
- 1 июля 2024 года вступили в силу повышенные тарифы второго полугодия 2024 года.
- 1 января 2025 года утвержден новый приказ Департамента экономической политики и развития г. Москвы — ставки снова скорректированы.
- Срок передачи показаний приборов учёта продлён до 30 июня 2024 года включительно, чтобы потребители могли зафиксировать фактический расход по старым тарифам.
Действующие тарифы
2.1 Одноставочный тариф (без дифференциации по зонам)
| Период | Квартиры с газовыми плитами | Квартиры с электроплитами |
|---|---|---|
| – | 6,43 руб./кВт·ч | 5,38 руб./кВт·ч |
| – | 6,99 руб./кВт·ч | 6,15 руб./кВт·ч |
| – (проект) | 7,05 руб./кВт·ч | 6,20 руб./кВт·ч |
2.2 Трёхзонный тариф (день/ночь)
При наличии двухтарифного счётчика:
- Пиковая зона (Т1) -.00–10.00 и 17.00–21.00 — 5,06 руб./кВт·ч
- Ночная зона (Т2) -3.00–7.00, 1,68 руб./кВт·ч
- Полупиковая зона (Т3) -0.00–17.00 и 21.00–23.00, 3,89 руб./кВт·ч
Как передать показания и не ошибиться
- Личный кабинет mosenergosbyt.ru — моментальное сохранение данных, история счётчиков.
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» — сканирование QR-кода на счётчике и автоматическое распознавание цифр.
- Сообщения WhatsApp/Telegram — номер +7 -95 981 98 11 (круглосуточно).
- Контакт-центр по телефону — 8 800 555 0 555 (бесплатно по РФ).
- Горячая линия для юридических лиц — +7 -95 981 98 11, доб. 2.
Важно: если договор предусматривает передачу показаний «с 15 по 26 число», можно подписать дополнительное соглашение в личном кабинете и установить любые удобные даты.
Где уточнить или оспорить начисления
- Единый контакт-центр АО «Мосэнергосбыт»
Тел.: 8 800 555 0 555 (24/7)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru - Официальное сообщество ВКонтакте
АО Мосэнергосбыт — вопросы принимаются в комментариях и в личные сообщения. - Офисы обслуживания клиентов
Адреса и часы работы указаны в разделе mosenergosbyt.ru/offices
При себе иметь паспорт и номер лицевого счёта. - МФЦ «Мои документы» — приём заявлений на перерасчёт, оформление льгот и субсидий.
- Департамент экономической политики и развития г. Москвы
Тел.: +7 -95 633 30 30
Сайт: depr.mos.ru — официальные приказы о тарифах.
На что обратить внимание в 2025 году
Согласно проектным материалам ФАС, предельные уровни тарифов в Москве на 2025 год составят:
- до 3 900 кВт·ч в месяц — базовый тариф без повышающих коэффициентов;
- свыше 3 900 кВт·ч — применяется повышающий коэффициент 1,5 (при одноставочном тарифе доходит до 10,58 руб./кВт·ч).