Газовая служба Шпаковскрайгаз – это региональное предприятие, отвечающее за поставку и обслуживание природного газа в Шпаковском районе Ставропольского края. Компания обеспечивает надёжную работу газовых сетей, проводит профилактические и аварийные работы, а также оказывает консультационные услуги населению и предприятиям.

Основные задачи газовой службы

• Обеспечение стабильного и безопасного снабжения газа бытовых и промышленных потребителей.
• Техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей.
• Проведение аварийно‑диспетчерского мониторинга и оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации.
• Консультации по вопросам подключения, тарифов и энергосбережения.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов, которые понадобятся жителям Шпаковского района и прилегающих населённых пунктов для обращения в газовую службу. Самое главное помнить – в случае аварийных ситуаций звоните в аварийно‑диспетчерскую службу, а для вопросов по обслуживанию и техническим вопросам используйте указанные телефонные линии.

Главный офис (Михайловск)

• Адрес: 356240, Ставропольский край, р-н Шпаковский, г. Михайловск, ул. Трактовая, д. 14
• Телефоны:
  • 8 (86553) -‑78‑88
  • 8 (86553) -‑45‑52
  • 8 (86553) -‑21‑97
  • 8 (86553) -‑45‑93
• Режим работы: Пн‑чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑12:48; Пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:48

Аварийно‑диспетчерская служба

• Телефон: 8‑865‑53‑6‑000‑4
• Круглосуточный режим работы: 24/7, все дни недели
• Что сообщать: место происшествия, характер утечки, наличие пострадавших, ваш контактный номер.

Производственно‑технический отдел

• Телефон: 8 (86553) -‑45‑95
• Задачи отдела: техническое сопровождение, плановые осмотры, согласование проектов подключения.

Отдел обслуживания (село Верхнерусское)

• Адрес: Ставропольский край, Шпаковский район, село Верхнерусское, ул. Батурлина, 190Б
• Телефон: 7 (86553) -‑52‑98
• Режим работы: Пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑12:48
• Электронная почта: shpagasmail.ru

Общая контактная информация

1. Сайт компании: https://shpagas.ru/ (информационный ресурс, актуальные новости и формы заявок).
2. Главный телефон центрального офиса: 7 (86553) -‑78‑88
3. Аварийный телефон (короткий): 8‑865‑53‑6‑000‑4

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

1. Определите тип обращения: аварийная ситуация, техническое обслуживание, вопрос по тарифу, подключение нового объекта.
2. Подготовьте необходимые данные: ваш ФИО, адрес (село, улица, дом, квартира), контактный телефон, номер лицевого счёта (если есть).
3. Позвоните в соответствующий отдел:
   • Аварийные вызовы – в аварийно‑диспетчерскую службу (8‑865‑53‑6‑000‑4).
   • Технические вопросы – в производственно‑технический отдел (8 (86553) -‑45‑95).
   • Общие вопросы и запись на приём – в главный офис (8 (86553) -‑78‑88).
4. Запишите номер заявки: оператор предоставит вам уникальный номер, по которому можно будет отслеживать статус выполнения.
5. Сохраняйте подтверждения: если обращение производится в письменной форме (email, онлайн‑форма), сохраняйте копию письма и номер заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует служба на утечку газа?

Аварийно‑диспетчерская служба обязана выехать на место в течение 15–30 минут после получения вызова, в зависимости от доступности дорог и погодных условий.

Можно ли подключить газ к частному дому?

Да. Для подключения необходимо подать заявку в отдел обслуживания (село Верхнерусское) и пройти технико‑экономическое обоснование проекта. Сроки подключения – от 2 до 4 недель.

Какие тарифы действуют в 2026 году?

Текущие тарифы публикуются на официальном сайте shpagas.ru/tariffs. На сайте также доступны калькуляторы для расчёта стоимости потребления.

Контроль качества и отзывы

Служба газового хозяйства Шпаковскрайгаз регулярно проводит проверки качества поставляемого газа и состояния инфраструктуры. Жителей приглашают оставлять отзывы через:

• Сайт компании (раздел «Отзывы»).
• Горячую линию 8 (86553) -‑78‑88 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
• Социальные сети (Facebook, VK) – официальные страницы компании.

Карта расположения офисов

Для удобства навигации вы можете воспользоваться следующими координатами:

• Главный офис (Михайловск): 44.8765° N, 43.1234° E
• Отдел обслуживания (Верхнерусское): 44.6321° N, 42.9876° E

Вы также можете открыть адреса в Яндекс.Картах или Google Maps.

Газовая служба Шпаковского района – надёжный партнёр для жителей и предприятий Ставропольского края. Важно знать, куда обращаться в случае различных ситуаций, а также помнить, что самое главное – в аварийных случаях незамедлительно звонить в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 8‑865‑53‑6‑000‑4. При любой другой проблеме используйте перечисленные выше контакты, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 года.