Юбилей ОАО «Ставропольгоргаз» стал знаковым событием для всего региона: компания отметила 75-летие со дня основания‚ подтвердив статус надёжного поставщика газа для домов‚ предприятий и социальных учреждений. Однако ежедневно тысячи жителей Ставропольского края нуждаются в оперативной связи со службой поддержки‚ аварийно-диспетчерской службой или центром обслуживания клиентов. Ниже – полный список актуальных контактов‚ номеров телефонов и адресов‚ по которым можно круглосуточно обратиться в «Ставропольгоргаз».
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Единый федеральный номер газовой службы:
📞 04 – звонок с городского или мобильного (бесплатно со всех операторов).
Если вы звоните со стационарного телефона‚ просто наберите «04». С мобильного – «104» или «04» (зависит от оператора).
Дополнительные номера для жителей Ставропольского края:
- 📞 ###-###-#### – бесплатная горячая линия «Газпром газораспределение Ставрополь» (круглосуточно‚ для всех регионов РФ).
- 📞 +7 (8652) -4-04-04 – многоканальный номер диспетчерской службы «Ставропольгоргаз» (Ставрополь).
- 📞 +7 (8652) -4-05-05 – резервный аварийный номер (при большой загрузке основной линии).
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) и филиалы
Головной офис – г. Ставрополь
- Адрес: 355017‚ г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ д. 315/1.
- Телефон справочной: 📞 +7 (8652) -4-00-00 (звонки в рабочее время: пн–пт 08:00–17:00).
- E-mail: info@stavropolgorgaz.ru
Крупнейшие филиалы и контактные телефоны
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Пятигорск | ул. Кирова‚ д. 45 | 📞 +7 (8793) -3-04-04 |
| г. Кисловодск | ул. Вокзальная‚ д. 6 | 📞 +7 (87937) —04-04 |
| г. Ессентуки | ул. Гагарина‚ д. 6 | 📞 +7 (87934) —04-04 |
| г. Невинномысск | ул. Ленина‚ д. 158 | 📞 +7 (86554) —04-04 |
| г. Михайловск | ул. Гагарина‚ д. 10 | 📞 +7 (8652) -4-04-04 |
Дистанционные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет потребителя: lk.stavropolgorgaz.ru – подача показаний счётчиков‚ оплата‚ запись на техобслуживание.
- Мобильное приложение: «Газпром ГРО ПАО» в App Store и Google Play.
- Онлайн-чат: на сайте www.stavropolgorgaz.ru (пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–15:00).
Как правильно обратиться в «Ставропольгоргаз» в экстренной ситуации
- Запах газа/взрывоопасная ситуация – немедленно звоните 04 или ###-###-####‚ отключите электричество‚ не пользуйтесь открытым огнём и выключателями.
- Нет подачи газа – проверьте долги по оплате‚ затем свяжитесь с диспетчером по районному номеру.
- Техническое обслуживание – запись через личный кабинет или по телефону вашего филиала; сроки плановых работ публикуются на сайте.
Полезные советы и напоминания
- Сохраните номера в контактах телефона под названием «Газ – 04» и «Газ – Ставрополь».
- Проверяйте подлинность звонков: сотрудники «Ставропольгоргаз» никогда не запрашивают данные банковских карт по телефону.
- Добровольное страхование газового оборудования: консультации по телефону +7 (8652) -4-08-08.
Важно! С 01 января 2026 года вступили в силу новые правила технического обслуживания внутридомового газового оборудования. Подробности на сайте компании.