ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» – дочерняя компания ПАО «Газпром», обеспечивающая поставки природного газа
населению и предприятиям Ставропольского края. В городе-курорте Ессентуки действует обособленное
Ессентуковское отделение, через которое жители и организации могут решать все вопросы, связанные с газоснабжением.
Центральный офис в Ессентуках
- Адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ленина, 69
- ИНН / КПП: 2635103487 / 263501001
- ОГРН: 1022601516754
Телефоны горячей линии и дежурных служб
- Единая справочная служба (круглосуточно): 8 (8652) -7-22-72
- Горячая линия «Газпром межрегионгаз» (федеральная): ###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 04 – со стационарного, 8 (8652) -7-22-72 – с мобильного
- Центр клиентского обслуживания (ЦКО): 8 (8652) -7-22-72, доб. 1
- Бухгалтерия и расчёты за газ: 8 (8652) -7-22-72, доб. 2
График работы клиентского офиса
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Электронные каналы обращения
- Официальный сайт: gazprom-mrgstroy.ru
- Личный кабинет «Газпром ЛК»: lk.gazprom.ru – оплата, передача показаний, заявки
- Электронная почта: essentuki@gazprom-mrg.ru
- Мобильное приложение: «Газпром ЛК» – доступно в App Store и Google Play
- Онлайн-чат: на сайте компании (пн-пт, 09:00–18:00)
Контактные данные руководства
Для письменных обращений в адрес руководства:
- ФИО начальника отделения: Шевченко Алексей Викторович
- Приёмная: 8 (8652) -7-22-72, доб. 3
- E-mail приёмной: pr@gazprom-mrg.ru
Полезные советы при обращении
- Максимальная краткость: чётко формулируйте суть вопроса, укажите лицевой счёт и адрес объекта.
- Подготовьте документы: паспорт, договор на поставку газа, показания счётчика.
- Фиксируйте обращение: при звонке запишите дату, время и ФИО оператора; при онлайн-заявке сохраните номер тикета.
- Аварийные ситуации: при запахе газа немедленно вызовите АДС по 04 или 8 (8652) -7-22-72,
выключите электроприборы, откройте окна и покиньте помещение.
Очень важно помнить: при любых вопросах, связанных с газоснабжением в Ессентуках, первым делом звоните
в 8 (8652) -7-22-72 или федеральную горячую линию ###-###-####.
Оперативный звонок позволит быстро получить квалифицированную помощь и предотвратить возможные аварии.