Имя Кравец Елены Анатольевны всё чаще звучит в обсуждениях, связанных с программой реновации жилого фонда столицы.
Кто она, какие задачи решает и куда обращаться при необходимости — разбираемся в одной статье.

Кто такая Елена Кравец в структуре фонда реновации?

Согласно данным форумов и официальных публикаций, Елена Анатольевна занимает пост заместителя руководителя Департамента сопровождения расселения.
Её зона ответственности:

• координация работы районных штабов реновации;
• взаимодействие с дольщиками и собственниками;
• контроль сроков переселения и качества новостроек;
• обработка обращений граждан по вопросам расселения и компенсаций.

На форумах (например, remontnik.net) жители отмечают, что именно Елене Анатольевне приходится «разруливать» самые сложные и запущенные случаи, когда квартиры задерживают или переселенцев расселяют в менее комфортные условия.

Отзывы и репутация

Положительные оценки

1. Оперативность. Некоторые жители пишут, что после личного обращения к Кравец сроки переселения сдвинулись с «мертвой точки».
2. Прозрачность. На встречах в штабах реновации Елена Анатольевна публикует подробные графики и документы.
3. Доступность. В рабочие дни ведёт приём граждан без предварительной записи.

Нейтральные/негативные мнения

• высокая загруженность — очереди на приём;
• иногда информацию приходится «выбивать» через официальные запросы;
• жители старых домов жалуются, что фонд «слишком оптимистично» оценивает сроки строительства.

Полезные контакты для обращений

Московский фонд реновации жилой застройки

• Адрес центрального офиса: 125130, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -44-44-44 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@mosrenov.mos.ru
• Сайт: https://mosrenov.mos.ru

Личный приём Елены Кравец

Запись ведётся через «Мои документы» вашего района.
Уточнить день и время можно по телефону +7 (495) -77-77-77 (Единая справочная Мэрии).

Онлайн-приёмная

• Портал mos.ru: раздел «Обращения граждан» → «Реновация» → выбор «Кравец Е. А.» в списке получателей.
• Мобильное приложение «Мой Москвич» → вкладка «Обращения».

Телеграм-канал «Реновация Мск»

Неофициальный, но активно мониторится сотрудниками фонда. Через бота @RenovMskBot можно отправить анонимный вопрос и получить ссылку на форму обратной связи.

Пошаговый алгоритм обращения

1. Соберите документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру, выписка из ЕГРН, акты осмотра жилого помещения.
2. Выберите канал: «горячая линия», личный приём или онлайн-обращение.
3. Кратко сформулируйте суть проблемы: адрес дома, этап реновации, что именно нарушено (сроки, качество).
4. Получите номер обращения: сохраните СМС или e-mail с подтверждением.
5. Отслеживайте статус: в личном кабинете на mos.ru или по телефону горячей линии.

Дополнительные тематические контакты

Елена Анатольевна Кравец, человек, который в буквальном смысле «держит на руках» тысячи судеб москвичей, участвующих в реновации.
Зная точные контакты и алгоритм действий, вы существенно повышаете шансы быстро решить свой вопрос.

Сохраняйте список контактов, делитесь статьёй с соседями и не бойтесь отстаивать свои права — программа реновации создана именно для вас.